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高效招聘精準面試實戰(zhàn)班 南寧:2025年05月07日
第一單元:精準招人是提升企業(yè)利潤的關(guān)鍵一、為什么必須做好招聘工作?1、企 - 人=止2、招錯人的經(jīng)濟損失觸目驚心,卻無人問津案例:某百貨連鎖全年招聘了800多人到店上班,年底實際留下58人,人力成本居高不下。3、自測:你家的招聘體系科學(xué)嗎?討論:科學(xué)的招聘的體系是怎樣的?二、誰為招聘負責(zé)?1、門店缺人店長不能等、靠、要......
經(jīng)濟下行趨勢下用工成本風(fēng)險防范暨裁員、勞動爭議應(yīng)對新思路實操研討班 南寧:2025年06月11日
第一部分 近期國家人社部出臺的勞動用工相關(guān)政策法規(guī)解讀;第二部分 新常態(tài)下,影響企業(yè)人力資源管理及人力成本的五大重要因素探討與應(yīng)對;第三部分 十三五規(guī)劃中勞動領(lǐng)域相關(guān)規(guī)劃及最新員工關(guān)系法規(guī)征求意見稿解讀——重點人力成本有關(guān)的新法規(guī)立法趨勢;第四部分 當(dāng)前勞動政策環(huán)境下,企業(yè)用工模式的優(yōu)化設(shè)計與落......
人力資源規(guī)劃與預(yù)算設(shè)計高級研修班 南寧:2025年06月12日
第一部分:基于業(yè)績實現(xiàn)和核心能力增長的人力資源規(guī)劃(一)人力資源的兩項核心職能年度業(yè)績實現(xiàn)組織核心能力增長(二)人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的核心組成企業(yè)戰(zhàn)略的三種模式人力資源戰(zhàn)略如何匹配企業(yè)戰(zhàn)略(三)依據(jù)組織戰(zhàn)略定義組織核心能力組織價值鏈優(yōu)化組織核心崗位設(shè)計設(shè)計組織核心競爭能力(四)明確公司發(fā)展目標(biāo)業(yè)績增長目標(biāo)利潤增長指標(biāo)......
薪酬體系設(shè)計、績效改進與落地提升高級培訓(xùn)班 南寧:2025年07月09日
各企業(yè)人力資源總監(jiān)(經(jīng)理)、行政總監(jiān)(經(jīng)理)、薪資福利主管(專員)、績效主管(專員)、社保主管(專員)、培訓(xùn)主管(專員)、培訓(xùn)師、招聘主管(專員),工會、企業(yè)法律顧問,各類管理人員和業(yè)務(wù)骨干以及總經(jīng)辦、辦公室、企管部、綜合部、人事部、勞資部、銷售部等部門相關(guān)人員參加。資格認證認證證書(如需辦理證書費用為800元/人)經(jīng)......
六西格瑪MINITAB應(yīng)用 上海:2025年06月05日
MINITAB作為6sigma最佳工具軟件,讓復(fù)雜的統(tǒng)計技術(shù)在您的企業(yè)中變成廣泛應(yīng)用的工具。本課程內(nèi)容設(shè)計兼顧對學(xué)員相關(guān)統(tǒng)計技術(shù)的鞏固,同時結(jié)合六西格項目應(yīng)用時的相關(guān)工具來講授。學(xué)員不但會操作MINITAB,更重要的是學(xué)習(xí)在六西格瑪項目實施過程中如何選擇合適工具與方法。本課程由長期在企業(yè)從事六西格項目咨詢的專家講授。通......
客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 北京:2025年05月27日
客戶服務(wù)已成為企業(yè)塑造持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心抓手,大多數(shù)企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題,而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例。追求一流客戶服務(wù)水平的企業(yè)除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外,需要更多地去關(guān)注心存不滿而并沒有說出來的客戶,這也許才是企業(yè)服務(wù)競爭優(yōu)勢塑造的真正分水嶺。本課程......