南寧企業培訓師培訓公開課

玩轉課堂——STT企業培訓師快速提升 廣州：2025年08月01日

企業專/兼職培訓師、中高層管理者、部門經理、培訓管理者和業務/技術骨課程收益【學員收益】1.輕松掌握培訓師必備的現場演繹技巧和控場能力；2.能夠獨力完成商業水準課程大綱、課件與PPT的開發；3.開發的課程能與企業情況緊密結合，并能得到參加學員和領導的支持；4.將內容設計與演繹得更加實效生動，有效牽動每位參加學員的心弦；......

TTT企業培訓師培訓課 廣州：2025年09月26日

系統接受專業培訓師 規范訓練，培訓能力、授課技巧、培訓師的系統知識得到快速地提升；輕松掌握培訓師必備的現場演繹技巧和控場能力；能夠比以往任何時候都更犀利、更準確的識別培訓需求；完全顛覆以往拖泥帶水的培訓設計思路，直指問題核心，引爆解決方案；能夠快速完成課件開發，只占用極少甚至不占用工作時間；讓優秀的企業經驗傳承，培訓內......

TTT企業培訓師授課技巧 廣州：2025年09月26日

內部講師、培訓專員、人力資源專員、項目經理、各部門經理/主管。【課程目的】1.認識培訓的角色和職責，樹立講師的專業形象 ，提升綜合素質2.克服演講的恐懼心理，能自信的獨立上臺，講的條理分明，層次清晰3.了解成人學習的理論、特點和規律，學會營造良好的互動學習氛圍4.掌握各種培訓技巧和方法，巧妙調動學員的積極性與參與性5.......

AACTP企業培訓師國際認證特訓營（TTT） 廣州：2025年09月26日

企業培訓部經理/主管/專員、企業培訓師，其他有志于培訓事業的企業管理者課程大綱：A、課程設計篇了解基本課程設計原理，掌握半天/三小時課程設計的內容及邏輯框架。讓學員具備課程研發的實力，能夠獨立設計專題培訓課件。第一講：課程選題1．企業為什么需要培訓2．企業在傳統培訓模式下存在哪些困惑3．如何給培訓定位4．能力素質模型簡......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2025年07月15日

1、讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中；2、能夠通過客戶服務溝通核心環節的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；3、在清晰區分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎上，掌握處理以上各類客戶反應的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶投訴處理的管理環節，共同提升客戶服務的整體水平。......

AS9100航空航天質量管理體系內審員 深圳：2025年07月11日

企業管理人員、在企業從事AS9100管理認證工作的人員、在企業體系實施過程中承擔內部審核工作的人員、AS9100及評審技巧知識的人員。課程效果：幫助您深入的掌握關于AS9100質量管理體系標準及審核員審核掌握的技巧工具！為能有效開展公司內部、外部審核做好必要準備。向航空航天服務業、零配件及設備生產企業介紹AS9100標......