南寧接待技巧培訓(xùn)公開課

前臺(tái)接待技巧 上海：2025年09月14日

第一章 與企業(yè)文化一致的前臺(tái)企業(yè)文化的了解（企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品知識(shí)、組織架構(gòu)）企業(yè)對(duì)員工的要求（制度、習(xí)慣）前臺(tái)工作在企業(yè)的價(jià)值第二章 前臺(tái)的責(zé)任職責(zé)與義務(wù)心態(tài)與素質(zhì)快樂(lè)職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應(yīng)商管理供應(yīng)商的報(bào)價(jià)、服務(wù)以及結(jié)算等管理如何選擇性價(jià)比高的合作伙伴如何與供應(yīng)商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

專業(yè)接待技巧 北京：2025年08月06日

建立良好的客戶關(guān)系，用職業(yè)的行為提升公司形象提高有效的傾聽技巧面對(duì)可能過(guò)激的客戶投訴應(yīng)采取的適當(dāng)言行接待場(chǎng)所管理課程大綱：提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)你代表了企業(yè)形象確定自己的客戶和面對(duì)客戶時(shí)自己的責(zé)任第一印象的重要性保持積極態(tài)度以職業(yè)的態(tài)度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業(yè)溝通技巧高效傾聽技巧成功的提問(wèn)......

前臺(tái)接待技巧 北京：2025年08月10日

第一章 與企業(yè)文化一致的前臺(tái)企業(yè)文化的了解（企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品知識(shí)、組織架構(gòu)）企業(yè)對(duì)員工的要求（制度、習(xí)慣）前臺(tái)工作在企業(yè)的價(jià)值第二章 前臺(tái)的責(zé)任職責(zé)與義務(wù)心態(tài)與素質(zhì)快樂(lè)職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應(yīng)商管理供應(yīng)商的報(bào)價(jià)、服務(wù)以及結(jié)算等管理如何選擇性價(jià)比高的合作伙伴如何與供應(yīng)商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

數(shù)字化AI轉(zhuǎn)型以及AI在制造業(yè)的深度應(yīng)用場(chǎng)景 上海：2025年07月07日

企業(yè)中層管理者。課程內(nèi)容第一天：數(shù)字化轉(zhuǎn)型與AI基礎(chǔ)第一章：引言與數(shù)字化轉(zhuǎn)型概述1.1 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義與背景1.1.1 當(dāng)前企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)1.1.2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必然趨勢(shì)1.2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本概念1.2.1 定義與核心要素1.2.2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)與期望第二章：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)與優(yōu)勢(shì)2.1 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)框架2......

騰訊創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制 上海：2025年09月24日

一、騰訊企業(yè)?化與?員培養(yǎng)? 尊重?戶的企業(yè)價(jià)值? 微信?付崛起依靠企業(yè)?化? 全?的?員培養(yǎng)二、項(xiàng)?規(guī)劃的賽馬機(jī)制? 內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制? 賽馬不賭馬? 項(xiàng)?分級(jí)制度三、產(chǎn)品創(chuàng)新鐵三角? 極致?戶視角的產(chǎn)品創(chuàng)? ?步快跑的敏捷研發(fā)? 海量反饋的?戶運(yùn)營(yíng)四、員?績(jī)效和激勵(lì)制度? 員?通道化管理? 半年績(jī)效考核? 薪酬激勵(lì)制度......