南寧客戶關系管理培訓公開課

關系營銷-客戶關系建立與維護管理 佛山：2025年06月20日

目前，中國工業品市場同質化嚴重，產品缺乏表現力，技術缺乏競爭力，關系缺乏持久力，品牌缺乏吸引力，工業產品銷售一般又具有項目成交周期較長，項目銷售金額偏大，非常重視技術以及售后服務等復雜營銷特質。面對不斷變化的市場環境，工業品企業銷售人員如何去開發客戶？如何與我們的大客戶建立信任關系？如何維護與發展與客戶的持久合作關系？......

客戶關系與回款技巧：建立長效客情關系 廣州：2025年05月17日

toB大客戶銷售、回款總監、經理、專員課程大綱第一部分：優秀的銷售人員畫像1．見自己：了解自己的優勢2．見天地：了解自己的不足3．見眾生：影響他人成功第二部分：客戶關系營銷1．銷售的角色轉換2．決定客戶采購的五個要素3．關注“采購氛圍”的四類人4．大客戶銷售的六個步驟5．銷售漏斗與機會管理第三部......

大客戶銷售技巧與客戶關系管理 廣州：2025年05月29日

銷售總監、大客戶經理、一線銷售代表、主管，區域經理，業務發展經理等銷售人員。課程大綱：一、大客戶的采購心理認知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細分的攻守模型與績效管理3、關注大客戶采購的五個要素4、大客戶銷售的六個步驟5、大客戶銷售漏斗與機會管理6、練習二、大客戶“采購氛圍”與大客戶銷售......

關鍵客戶管理-商機規劃和掌控 廣州：2025年06月07日

n評估：系統的自我評估關鍵客戶的駕馭能力，并且給予科學關鍵客戶評估工具n 執行：訓練銷售人員掌握一套關鍵客戶銷售的路徑圖與實現路徑圖的關鍵點n 定義：讓銷售人員快速讀取客戶對公司價值的期望n 探索：訓練銷售人員探索客戶外部壓力、業務目標和內部挑戰，實現比客戶還懂客戶n 聯盟：內部聯盟：整合公司資源，組成項目銷售團隊分配......

創新政企大客戶開發與關系管理 廣州：2025年06月11日

模塊一：政企大客戶識別與劃分1、政企大客戶的特征？2、為什么要拓展終端大客戶？3、如何識別和劃分政企大客戶？4、政企大客戶有什么價值？案例分享：案例1：某高科技上市公司的政企大客戶劃分案例2：某制造業上市公司的政企大客戶劃分現場討論：公司哪些部門和人員在經營大客戶？哪些資源聚焦在大客戶？現有的政企大客戶為公司創造了哪些......

客戶選擇與關系管理 廣州：2025年06月13日

通過實戰案例，使學員提高客戶服務意識、掌握客戶服務技巧、方法；提高學員專業營銷意識,使學員掌握實用的銷售技巧與方法；有效地管理與控制銷售流程，提升銷售實戰技能；分享并總結銷售工作的金科玉律，如何做好客戶開發與管理工作；全面提升營銷隊伍素質與能力，構建和運用高效營銷管理平臺；如何做好客戶服務、建立企業的形象和品牌形象、提......

關鍵客戶管理——商機規劃和掌控 廣州：2025年06月13日

【開篇】一、全面認識關鍵客戶的價值與意義二、關鍵客戶的獨特性與差異性認知三、關鍵客戶對我們提了哪些新挑戰第一講、商機評估-找到阻礙成功的關鍵要素一、商機評估的三緯評估模型二、我們是否應該抓住這個商機三、我們是否有優勢、有能力抓住這個商機四、商機評估的關鍵要點及成功概率衡量自我診斷：從商機成功的結果來診斷你的商機狀態現場......

客戶關系管理與渠道管理 廣州：2025年06月14日

獲得與現有渠道資源建立伙伴關系的策略和方法；掌握科學的渠道關鍵客戶銷售流程；掌握挖掘客戶需求的以“次序技術”為基礎的提問技巧；掌握渠道動力模型，并學會根據自身的營銷戰略選擇適合的渠道模型；防范渠道信用風險，找到經濟危機中新的利潤增長點。課程對象營銷總經理/副總、市場總監、大區經理、營銷經理/總監......

客戶關系管理培訓內訓課程

《客戶變信徒-良好的客戶關系打造》 主講：公老師

作為公司服務的監督官、運營的管理者，以及公司與客戶間溝通的紐帶，首席體驗官需要在戰略層面上幫助企業贏得競爭的優勢——為企業帶來更多價值，創造獨特的個性化客戶體驗，轉變企業文化，真正做到“以客戶為中心”的方式思考問題和開展管理。但是大多數的體驗管理者缺失真實的客戶洞察，客戶......

銀行客戶分層管理和客戶經營 主講：張老師

通過老師的講解，對客戶分層管理和客戶經營兩個板塊有個全新的認知，通過現場的演練，讓每個學員都能按照自己當下的經營狀態和經營目標設定一套適合自己的客戶分層管理模型，以及相對應的客戶經營體系。課程受眾：銀行客戶經理、私人銀行理財經理、銀行理財經理課程大綱：一、客戶永遠是你最大的資產1.當下客戶經理遇到的難題(1) 你是否也......

客戶關系深耕與客戶價值管理 主講：李老師

一篇：客戶經理的機遇與挑戰1、 關于銀行業目前面臨的競爭2、 競爭狀態下的全新考核模式3、 關于客戶經理面臨的壓力4、 守金山與挖金礦5、 3-2-3戰略第二篇：搭建三分體系1、 客戶分層管理（1）為什么要分層（2）各大銀行客戶分層標準參考表（3）分層結構解析金字塔型啞鈴型橄欖型（4）區域分析了解區域概況熟悉同業情況分......

......更多內訓課程