深圳業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)公開課

基于風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)流程審計(jì)課程 深圳：2025年07月10日

有效識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，控制風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)在多變的市場(chǎng)環(huán)境下達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并保持可持續(xù)發(fā)展，是目前所有在中國(guó)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)管理層需要面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問題。作為風(fēng)險(xiǎn)管理的核心抓手及企業(yè)內(nèi)控體系的最后一道重要防線，內(nèi)部審計(jì)也正從傳統(tǒng)上注重合規(guī)的財(cái)務(wù)審計(jì)向關(guān)注影響業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向的業(yè)務(wù)流程審計(jì)轉(zhuǎn)變。同時(shí)，伴隨著ISO 管理標(biāo)準(zhǔn)在組織的普及以......

向華為學(xué)習(xí)：端到端的業(yè)務(wù)流程再造與組織變革(BPR) 廈門：2025年08月27日

理解客戶需求的本質(zhì)——快速、正確、便宜、容易；理解產(chǎn)品、營(yíng)銷、供應(yīng)鏈、人力資源、財(cái)務(wù)服務(wù)流程的本質(zhì)；掌握業(yè)務(wù)流程再造的核心思想與再造方法論；掌握與業(yè)務(wù)流程的匹配的組織設(shè)計(jì)方法；理解企業(yè)變革管理的核心步驟，學(xué)會(huì)驅(qū)動(dòng)一場(chǎng)成功的組織變革。課程對(duì)象董事長(zhǎng)+高管團(tuán)隊(duì)課程大綱一：流程優(yōu)化核心理念和方法論1、......

流程型組織的業(yè)務(wù)流程管理與優(yōu)化 杭州：2025年07月11日

企業(yè)業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)高管（包括總經(jīng)理、研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、人力資源等副總、其它關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的高級(jí)管理者）課程大綱一、導(dǎo)論1、什么是“端到端”的業(yè)務(wù)流程？及其認(rèn)識(shí)的誤區(qū)分析（案例分享）2、業(yè)務(wù)流程管理、改進(jìn)與優(yōu)化概念和理念、流程本質(zhì)與屬性解析3、流程型組織的案例討論二、如何完成建設(shè)流程型的組織的第......

向華為學(xué)習(xí)：端到端的業(yè)務(wù)流程再造與組織變革(BPR) 杭州：2025年07月11日

董事長(zhǎng)+高管團(tuán)隊(duì)課程大綱一：流程優(yōu)化核心理念和方法論1、什么是大企業(yè)病？2、客戶需求的本質(zhì)-快速、正確、便宜、容易；3、如何通過業(yè)務(wù)流程滿足客戶需求（哈默對(duì)“大企業(yè)病“的解決方案）：流程再造的本質(zhì)就是業(yè)務(wù)再造，流程即業(yè)務(wù)；4、流程再造案例與優(yōu)秀流程的九個(gè)關(guān)鍵作用5、價(jià)值鏈模型實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)重整的架構(gòu)設(shè)......

提質(zhì)降本增利潤(rùn)——零缺陷管理 上海：2025年08月01日

高層、中層、主管以上人員以及對(duì)零缺陷管理感興趣的人課程大綱前言 企業(yè)為什么需要導(dǎo)入零缺陷管理企業(yè)為什么需要導(dǎo)入零缺陷管理模式第一講 認(rèn)識(shí)零缺陷互動(dòng)：零缺陷能不能做到導(dǎo)入案例1:個(gè)人零缺陷的典范:導(dǎo)入案例2:系統(tǒng)零缺陷的典范:1.1零缺陷體驗(yàn)演練1.2“零缺陷”的基本含義1.3零缺陷的四項(xiàng)基本原則......

情感銷售—打動(dòng)客戶內(nèi)心的實(shí)戰(zhàn)技巧 廣州：2025年07月17日

營(yíng)銷副總、總監(jiān)、大客戶經(jīng)理課程大綱：第一部分：何謂“情感營(yíng)銷”？1.情感營(yíng)銷在情感消費(fèi)時(shí)代，消費(fèi)者購(gòu)買商品所看重的已不是商品數(shù)量的多少、質(zhì)量好壞以及價(jià)錢的高低，而是為了一種感情上的滿足，一種心理上的認(rèn)同。2.情感營(yíng)銷從消費(fèi)者的情感需要出發(fā)，喚起和激起消費(fèi)者的情感需求，引導(dǎo)消費(fèi)者心靈上的共鳴，寓情......