深圳勞動(dòng)關(guān)系培訓(xùn)公開課

“企業(yè)難，員工慌”之勞動(dòng)關(guān)系合規(guī)管理之路高級研討班 深圳：2025年05月19日

一、用人單位用工面臨的法律外部環(huán)境1.疫情下，用工環(huán)境的變化2.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用工環(huán)境面臨的困境3.個(gè)人信息保護(hù)法對企業(yè)用工的影響3.1個(gè)人信息保護(hù)法對企業(yè)用工影響的主要節(jié)點(diǎn)3.2企業(yè)在用工過程中如何做到對和個(gè)人信息的合法收集、使用等。二、公司用工的形式以及法律風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防（一）勞務(wù)派遣與勞務(wù)外包用工方式的選擇（二）勞務(wù)派遣......

新法下企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理制度設(shè)計(jì)，用工成本的管控與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避及實(shí)務(wù)應(yīng)對技巧 深圳：2025年08月01日

隨著《勞動(dòng)合同法》、《調(diào)解仲裁法》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)和諧勞動(dòng)關(guān)系促進(jìn)條例》等法律法規(guī)的不斷深入實(shí)施，以及《工傷保險(xiǎn)條例》、《深圳市員工工資支付條例》等的先后修訂，《深圳市住房公積金管理暫行辦法》自2010年12月起施行，再加上全國工資普調(diào)的大環(huán)境，企業(yè)在勞動(dòng)關(guān)系管理上不斷面臨新的挑戰(zhàn)，也遇到了各種不同的困惑，面對著紛繁復(fù)......

員工關(guān)系與勞動(dòng)法實(shí)務(wù)——系統(tǒng)構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系 廣州：2025年05月09日

企業(yè)高級管理人員、人力資源管理人員、員工關(guān)系專員、工會(huì)成員等課程收益【企業(yè)收益】1、幫助企業(yè)認(rèn)知?jiǎng)趧?dòng)爭議產(chǎn)生的文化、制度、管理上的原因，建立“未雨綢繆”的理念，避免在勞動(dòng)爭議方面常常“臨急處置”；2、為企業(yè)構(gòu)建全面預(yù)防的制度體系提供相關(guān)制度樣本；豐富企業(yè)規(guī)章制度，從制度層......

員工調(diào)薪、調(diào)崗與工作地點(diǎn)變換勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)對處理 廣州：2025年07月30日

企業(yè)人力資源工作負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人，企業(yè)法務(wù)，律所勞動(dòng)法律師、實(shí)習(xí)律師、助理。課程大綱一、引子提供企業(yè)在員工崗位職級薪檔與工作地點(diǎn)調(diào)整管理中常見的6種場景，引導(dǎo)學(xué)員思考解決方案，帶著問題學(xué)習(xí)本課題二、員工崗位職級薪檔與工作地點(diǎn)調(diào)整屬于勞動(dòng)合同的變更行為三、勞動(dòng)合同中允許變更的內(nèi)容是哪些？有什么法律效果或者影響？四、允許變更......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2025年06月10日

一、認(rèn)識(shí)與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習(xí)：比較潛在價(jià)值的大小⑴ 總結(jié)：不同服務(wù)水平的企業(yè)和個(gè)人能力提升的重點(diǎn)3. 構(gòu)建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點(diǎn)⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務(wù)理念指導(dǎo)客戶......

職業(yè)形象與高級商務(wù)禮儀 廣州：2025年07月11日

第一節(jié)：商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力---商務(wù)人士的必修課程禮儀的發(fā)展和起源人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點(diǎn)、基本原則內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象；企業(yè)現(xiàn)代競爭的附加值，人際關(guān)系的潤滑劑職業(yè)形象的構(gòu)成要素、傳達(dá)的信息及作用職業(yè)生涯中應(yīng)普遍遵循的禮儀原則分享和體驗(yàn)：在學(xué)習(xí)中找到樂趣第二節(jié)：禮由心生，態(tài)......