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知己知彼—人際風(fēng)格與有效溝通技巧訓(xùn)練 深圳:2025年08月01日
副總、總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源部門(mén)經(jīng)理等管理者課程大綱:一、認(rèn)識(shí)你自己通過(guò)問(wèn)卷方式測(cè)評(píng)你的溝通能力現(xiàn)狀和溝通風(fēng)格,對(duì)個(gè)人溝通能力有一個(gè)全面系統(tǒng)的評(píng)估,找到個(gè)人的溝通優(yōu)勢(shì)和需改進(jìn)的領(lǐng)域。1、 測(cè)試你的溝通能力狀況2、 測(cè)試你的行為風(fēng)格特點(diǎn)二、溝通是什么理解溝通的含義,提高溝通能力對(duì)個(gè)人和組織的績(jī)效提升重要意......
有效溝通與會(huì)議管理 深圳:2025年08月20日
一 .溝通主體分析與應(yīng)用行為風(fēng)格認(rèn)知1.什么是行為風(fēng)格?2.影響可信度的因素和技巧3.風(fēng)格傾向4.性格分類R:理智型I :好追根究底型D:果斷型E:善于表達(dá)型5.人際溝通中的約哈里視窗案例分析:西游記中人物性格解析二. 實(shí)用溝通技巧表達(dá)技巧1.精確表達(dá)技巧案例分享:外交部長(zhǎng)答中外記者問(wèn)2.雷鮑夫法則:讓對(duì)方體現(xiàn)重要性的......
有效溝通:修正溝通雙方的本位主義意識(shí) 深圳:2025年08月26日
高中基層管理人員、需提升溝通能力的員工課程大綱第一部分 認(rèn)識(shí)溝通1.溝通的涵義和兩個(gè)基本思路2.視頻分享:溝通中的要點(diǎn)和啟發(fā)3.溝通六種渠道及工作中選擇溝通渠道的原則4.案例討論:企業(yè)中的十種情況各適合哪種溝通方式?5.溝通中常見(jiàn)的四大誤區(qū)6.影響溝通的三個(gè)因素7.評(píng)價(jià)溝通效果的五大標(biāo)準(zhǔn)8.案例討論:受人歡迎的溝通 &......
有效溝通技巧培訓(xùn)班 廣州:2025年07月09日
課程通過(guò)案例分析、主題演講、小組活動(dòng)、角色扮演、經(jīng)驗(yàn)分享等學(xué)習(xí)溝通有四個(gè)境界,從心理學(xué)與行為科學(xué)的角度看溝通,清楚理解溝通對(duì)象對(duì)溝通是否“有效”的判斷基礎(chǔ)。以合適的技巧去處理溝通障礙在解決障礙的過(guò)程中,化險(xiǎn)為夷的同時(shí),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)更好的結(jié)果。邀請(qǐng)對(duì)象:各職能部門(mén)經(jīng)理/主管、各分公司經(jīng)理/主管,以及對(duì)......
大客戶銷(xiāo)售策略培訓(xùn)班 上海:2025年07月31日
當(dāng)前在中國(guó)大陸幾乎所有的銷(xiāo)售管理培訓(xùn)教案,均采用PSS(Professional Selling Skill)模式,即國(guó)外早期以銷(xiāo)售低值產(chǎn)品為背景而開(kāi)發(fā)出來(lái)的,僅僅適用于沖動(dòng)的消費(fèi)群體和初開(kāi)發(fā)市場(chǎng),不考慮客戶購(gòu)買(mǎi)循環(huán)對(duì)銷(xiāo)售的深刻影響,針對(duì)B2B的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上它無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)及效果。《大客戶銷(xiāo)售流程管控》是大客戶管理KAMS(......
通用TTT學(xué)習(xí)系列:如何講授專業(yè)技術(shù)型課程 廣州:2025年08月07日
企業(yè)內(nèi)部專業(yè)技術(shù)人員,研發(fā)人員;需要給客戶提供專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)的售后技術(shù)工程師;配合銷(xiāo)售的售前技術(shù)工程師,需要向客戶介紹專業(yè)技術(shù)和提供產(chǎn)品培訓(xùn)的專業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員;咨詢公司和培訓(xùn)公司等專業(yè)技術(shù)顧問(wèn)和咨詢顧問(wèn);需要給普通人員提供科學(xué)普及知識(shí)的科學(xué)技術(shù)專業(yè)和學(xué)者。課程大綱(一)大腦學(xué)習(xí)的奧秘和人的認(rèn)知模式1、人認(rèn)知世界的......