深圳人力資源主管培訓公開課

非人力資源主管的人力資源管理 南京：2025年07月17日

一、什么是人力資源管理二、人力資源規劃案例分享（一）人力資源規劃概述（二）人力資源供需預測（三）人力資源供需平衡三、工作分析案例分享（一）什么是工作分析（二）讀懂工作說明書四、企業招聘管理（一）外部招聘與配置的基本流程（二）內部招聘的方法五、企業培訓管理案例分享（一）什么是培訓（二）如何做好新員工上崗培訓（三）在職員工......

職業競爭力提升技巧 深圳：2025年05月07日

上課方式多元化，從各種方式中體驗學習，加深印象；案例貼切于實際工作，講解由淺入深、化難為易，讓學員由工作時發生的事例中學到課程的精髓；透過活動啟發，現場測試。讓大家從實踐中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方；活動總結深入貼切，絕非做做游戲制造熱鬧氛圍，結果船過水無痕。課程大綱前言：真正的職業安全就業保障VS職業保障......

職業素養學習系列：問題分析與解決 深圳：2025年05月08日

1、采用國際經典課程內容和框架，為學員提供有效的解決問題思維流程和工具，幫助學員掌握解決問題的方法和策略；2、為學員提供多種學習資料，包括文字和錄像案例，便于學員課中理解與吸收，課后復習與返記憶；3、采用多種教學方式，課堂設置小組討論、角色演練等環節，使學員在課堂上就能掌握課程知識點，保證課程效果的落地轉化。課程大綱一......

高績效人士的八大素養 深圳：2025年05月08日

1. 高績效工作系統與八大素養綜述這個世界是由什么左右的呢？人的命運到底是什么決定的呢？人如何改變才能做到徹底的改變？為什么優秀是一種習慣成功的邏輯：知道和得到之間，還有一個做到2. 素養一：成為自己的發動機（走向成熟）同樣的事情，不同的結果到非洲考察的兩個營銷員人和人之間的小區別，導致了人生的大不同愛迪生如何看待成功......

妥善處理客戶投訴 上海：2025年07月02日

負責處理客戶投訴的人員課程目標：了解自己對客戶的影響：積極的和消極的了解處理客戶投訴所需的思想與行為的轉變認識到投訴并不是針對你個人，但要以專業的方式處理與憤怒的客戶建立融洽關系，并解決其投訴課程大綱：個人對客戶的影響“我善于管理我的客戶”-自我分析您的客戶如何看待您和您的公司？理解偏差-&ld......

SPC&MSA統計過程控制測量系統分析 上海：2025年06月26日

SPC一. 為什么要控制過程檢驗的缺陷過程控制的優越性二. 影響過程的因素—如何將過程與統計連接起來過程的概念數據的分布與過程造成分布變化的原因—波動普通原因和特殊原因三. 連續型數據的控制圖數據的收集與合理分組控制圖原理控制界限的計算異常的判定準則控制圖的兩個階段:分析用與控制用均值和極差控制......