深圳QMS培訓(xùn)公開課

嵌入式軟件FMEA 深圳：2025年04月28日

系統(tǒng)的課程設(shè)計，互動的授課模式；在互動中感受講師風(fēng)格，輕松掌握課程內(nèi)容；以多年的教學(xué)實踐，以豐富的案例訓(xùn)練，讓學(xué)員分享講師的知識與經(jīng)驗。通過強(qiáng)化培訓(xùn)，綜合案例分析、小組討論等多種方法的靈活運用，使參加培訓(xùn)的人員能夠：掌握嵌入式軟件FMEA工具，從而能夠更好的運用；能夠采用多方論證的方法開展嵌入式軟件FMEA分析活動，具......

產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃及控制計劃(APQP&CP) 深圳：2025年04月28日

APQP理論基礎(chǔ)多方論證方法以顧客滿意為基礎(chǔ)的過程方法APQP階段劃分及階段管理（輸入評審及輸出驗證）同步工程特殊特性管理關(guān)鍵路徑控制計劃方法論案例分析課程回顧......

MSA測量系統(tǒng)分析與SPC應(yīng)用 深圳：2025年04月28日

通過培訓(xùn)讓公司領(lǐng)導(dǎo)：1、理解測量數(shù)據(jù)的質(zhì)量及統(tǒng)計一般原理；2、掌握測量系統(tǒng)的變差及統(tǒng)計特性3、掌握測量系統(tǒng)分析的作用4、掌握計量和計數(shù)型測量系統(tǒng)統(tǒng)計特性或變差的評價方法5、理解并能識別過程的正常波動和異常波動6、了解、計算并研究過程能力指數(shù)，長期能力與短期能力7、能初步識別過程能力不足是技術(shù)問題或是管理問題課程大綱第一......

現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決高級研修班 深圳：2025年04月29日

一 解決問題的方法分類1 解決問題的理論核心-PDCA2 日本解決問題的方法：QCC 與 QC 七手法3 美式解決問題方法：8D 與 6 Sigma 管理模式二 解決問題的步驟1 定義問題的來源、影響、程度范圍出問題的過程：過程流程圖明確輸出的績效標(biāo)準(zhǔn)，確定改進(jìn)目標(biāo)進(jìn)行改進(jìn)項目規(guī)劃2 確定臨時措施：把問題的影響控制在最......

銷售指揮官：成為專業(yè)的“團(tuán)隊管理者” 北京：2025年06月21日

B2B 銷售模式企業(yè)的總經(jīng)理、銷售副總、銷售團(tuán)隊管理者、大客戶經(jīng)理（高潛）等培訓(xùn)大綱：第一章：銷售團(tuán)隊管理者的角色定位從業(yè)務(wù)高手到團(tuán)隊主管的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)銷售團(tuán)隊管理者的角色定位與關(guān)鍵任務(wù)策略型管理與事務(wù)型管理工作范疇將策略型工作寫進(jìn)管理人員日程計劃表在事務(wù)性與策略型工作中找到平衡第二章： 績效目標(biāo)設(shè)定與執(zhí)行計劃管理銷售目標(biāo)......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2025年06月10日

一、認(rèn)識與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習(xí)：比較潛在價值的大小⑴ 總結(jié)：不同服務(wù)水平的企業(yè)和個人能力提升的重點3. 構(gòu)建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務(wù)理念指導(dǎo)客戶......