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深圳商務禮儀培訓公開課
現代商務禮儀與職場溝通技巧訓練 深圳:2025年07月04日
商務禮儀,是商業、企業人士在日常商務交往活動當中應當自覺遵守的行為規范。在日常工作當中,我們必須與上司、同事、下屬、客戶等各種身份的人保持一種團結友好、相互尊重、合作共贏的關系,而禮儀,則在人際溝通當中扮演著必不可少的重要角色。培訓對象企業高級管理人員、總經理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、銷售經理、公司的商務接待以......
商務禮儀與職業素養 深圳:2025年07月11日
從事商務活動的職業人士、客戶經理、市場經理、中基層管理干部等。課程大綱一、建立良好的商務環境1、與人交往尊重為先2、重要的“第一印象”3、視覺、態度、價值觀4、自信,是事業成功的起點案例分析:誰能得5分?二、職業化視覺形象:端莊、整潔的外表;合體、得體的著裝1、個人儀容禮儀—&mda......
商務禮儀與職業素養提升 深圳:2025年07月11日
1、掌握商務禮儀的基本理念及使用目的2、掌握各種禮儀規范和技巧,塑造商務形象3、掌握現代行為禮儀并熟練運用,提高商務工作中的個人魅力和專業素質4、培養學員人際關系的處理能力,建立和諧的人際氛圍。課程對象:企業的服務人員、行政人員、銷售人員、管理人員和企業領導人以及希望提升自身職業素養的有志者。課程大綱:第一單元:商務禮......
完美客戶關系——不同情境下的商務禮儀與高情商溝通 深圳:2025年07月11日
意識先行——課程先讓參訓人員對商務禮儀有良好認識,意識到商務禮儀在當今社會人際交往中、企業發展中起著越來越重要的作用。情景帶練——沒有說教,不要大量理論,結合企業現下實際工作需求,給參訓人員最直接的客戶接待、拜訪等各場合中的思維和方法,全面提升商務禮儀的核心知識和不同情境......
職業魅力形象管理與商務禮儀 深圳:2025年07月12日
1、從心理學角度全面識別職業形象概念,幫助學員構建內在動力系統;2、幫助學員由內而外改變職業形象,提升公司和員工個人形象標準;3、掌握規范化的職業商務禮儀和交往技能,提升學員的商務交往水平;4、提供行之有效的行動指南。課程特色1、生動務實、互動性強,主張從心開始的學習方法,學以致用的能力提升;2、挖掘每個人最核心的價值......
職場正能量與應用禮儀學 深圳:2025年07月19日
一、正能量心理應具備哪些要素?1、信任,與別人相處合作就意味著要冒一定的風險。在確信其他人會竭盡全力之前,估計你也不想付出100%的努力,沒有相互信任,人與人之間交往合作只是空談。2、接納,每個人的價值觀、世界觀都有所不同。對我們習以為常的事情,在別人眼里可能就無法容忍,如何避免發生沖突“接納對方&rdqu......
職業形象與高級商務禮儀實景模擬 深圳:2025年07月25日
1、課程將從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內容進行綜合闡述和訓練;2、加深理解現代禮儀文明、掌握儀容儀表知識,塑造良好的職業形象;3、掌握特定場合的商務行為禮儀、涉外商務禮儀的知識及實務;4、學習影響溝通效果的因素、不同的溝通方法、掌握面談的禮儀及溝通禮儀;5、掌握運用商務禮儀開展多方交流與合作,塑造良好的個人及企......
商務接待:公務|商務的全流程規范與實戰訓練 深圳:2025年07月31日
一.課程導入1.接待水平高低對企業對外合作與發展的重要性與影響2.破冰小游戲:個人接待水平能力小測驗3.積極主動參與接待工作,對個人職業與生活到底有多重要二.接待前•準備工作1.接待規格劃分•按照高中低規格:高規格、低規格、等規格•按照空間場景:會議、用餐、住宿、出行•按照接待流......
商務禮儀培訓內訓課程
政務服務大廳金牌服務禮儀 主講:張老師
深入貫徹黨的十九大精神,積極推進政務工作的有利開展,提高干部素質,提升政務形象,營造和諧環境,增強政務工作軟實力,保證各項政務信息能夠有效的宣傳,提高政務部門的政務信息透明化、規范化,著力構建以政務信息透明為導向,政務政策滲透式宣傳為著力點,稅收工作信息化為支撐的現代化稅收管理新模式。本培訓課程旨在通過政務服務禮儀規范......
會面接待與商務宴請 主講:楊老師
掌握客戶會面中的儀容儀表舉止、打造良好的第一印象提升待客之道和為客之道,實現增強企業美譽度和核心競爭力的目的通過商務宴請促進雙方的合作關系【授課風格】系統解決:課程依據企業需求和學員特點設計,還原工作場景更容易落地源于實戰:內容貼合服務時代背景、結合交付過程中的實戰案例,針對性強方法簡單:所講授的方法、工具簡單易行,深......
觸點革命—5G時代電信營業廳服務禮儀體驗重構 主講:佘老師
深植理念: 將服務禮儀核心的“恭敬”“以客戶為中心”思維應用到工作流程塑造形象: 從著裝形象到神態舉止細節、由內而外進行服務形象的整體提升修煉舉止: 掌握應知必知的行為禮儀標準、崗位流程標準,行為規范等能靈活進行實際應用表達提升: 掌握溫度表達的基本要領、學會使用溫度表達......