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基于心理學(xué)的職場溝通 廣州:2025年05月09日
1、建立親和感,提升魅力2、增強(qiáng)聆聽力,洞察人性3、提升領(lǐng)導(dǎo)力,高效溝通課程大綱破冰小游戲第一講:人際關(guān)系中的情感銀行一、職場情感銀行中的存錢、取錢、透支、破產(chǎn)第二講:73855定律及應(yīng)用第三講:建立親和感是溝通的基礎(chǔ)一、什么是親和感二、建立親和感的STARTING法1、Same points找共同點(diǎn)2、Talking......
銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 廣州:2025年05月29日
以“心理學(xué)”為核心學(xué)科,融合:銷售心理學(xué)、行為心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、管理心理學(xué)、人格心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、健康心理學(xué)、積極心理學(xué)(幸福心理學(xué))、心理咨詢等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)點(diǎn)。定制化:汲取國內(nèi)外心理學(xué)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合國內(nèi)企業(yè)員工的本土化需求,以及本地化的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而更好地幫助學(xué)員進(jìn)行行為心理學(xué)的學(xué)習(xí)研......
EHS人要掌握的心理學(xué) 廣州:2025年06月05日
1、人的五個(gè)需求層次◆馬斯洛人的需求理論;◆傳統(tǒng)安全心理學(xué)對“安全需求”的誤讀;◆高層領(lǐng)導(dǎo)與基層員工一樣,他們都是人;◆平等與尊重是EHS展開工作的前提。2、大腦的信息過濾器◆人的大腦是怎樣接收和處理外部信息的;◆安全第一,好笑嗎?不說安全第一,說什么?◆看清“信念與價(jià)值觀&rdqu......
心理學(xué)與管理溝通 廣州:2025年06月06日
各部門經(jīng)理、主管及骨干員工。課程大綱第一部分:心理如何影響行為一、影響行為的心理因素二、人格結(jié)構(gòu)對行為的影響1、人格的三層結(jié)構(gòu)各自代表什么?2、為何有人會(huì)“一根筋、不懂變通”?3、為何有人會(huì)缺乏道德感?4、透過行為分析人格的方法5、調(diào)整人格結(jié)構(gòu)的方法案例討論:1、案例中溝通的雙方各處在什么樣的人......
企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程的內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理 上海:2025年06月25日
1. 企業(yè)的控制活動(dòng)- 控制活動(dòng)的概述- 控制活動(dòng)的類型- 主要控制活動(dòng)- 內(nèi)部控制測評2. 采購和付款的內(nèi)部控制- 購貨和付款循環(huán)- 采購和付款內(nèi)控目標(biāo)- 主要風(fēng)險(xiǎn)和控制點(diǎn)- 業(yè)務(wù)外包內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)3. 存貨和生產(chǎn)內(nèi)部控制- 存貨和生產(chǎn)循環(huán)- 取得-驗(yàn)收-倉儲(chǔ)-領(lǐng)用-生產(chǎn)- 主要風(fēng)險(xiǎn)和控制點(diǎn)4. 銷售和收款內(nèi)控- 銷售和......
現(xiàn)場安全管理及突發(fā)事件應(yīng)急管理 北京:2025年06月06日
一、安全意識(shí)之培養(yǎng)1、安全事故的特點(diǎn)2、安全之河3、安全多米諾骨牌效應(yīng)4、安全生產(chǎn)管理3E原則5、安全生產(chǎn)原理◇預(yù)防為主── 一切事故都是可以預(yù)防的◇管理優(yōu)先──各級管理層對各自的安全負(fù)責(zé)◇行為控制──不能容忍任何偏離安全制度和規(guī)范的行為◇安全價(jià)值──安全生產(chǎn)將提高企業(yè)的競爭地位◇文化模型──安全文化建設(shè)的四個(gè)階段6、......