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九型人格:自我認知與溝通藝術 廣州:2025年05月09日
企業管理者、人力資源經理、中層干部、以及對心理學感興趣的人課程大綱一、引言——課程概述1、課程流程指引,及注意事項2、介紹課程目的,闡述“性格”在人際關系發展中的重要性3、簡單認識九型人格學發展歷史,以及全球權威官方機構背景【目的】:課程導入及課程內容簡介,幫助學員在接下......
贏在口才—高情商的溝通藝術實戰訓練 廣州:2025年06月06日
第一講 溝通的基礎1、終極目標:鼓舞對方達成結果;2、3個步驟:編碼、解碼、反饋;3、基本原則:說對方想聽的,聽對方想說的;4、溝通策略:有效溝通的5個策略;5、溝通的四大主體:表達 提問 反饋 傾聽5、溝通的五種心態:PAC6、溝通與情緒:野馬原理分析案例演練1:PMP情景分析案例演練2:PRM情景分析第二講 溝通的......
溝通藝術與關系協調 深圳:2025年06月20日
深化對“管理溝通”的認識、感悟人際關系的秘訣深入認識不同的溝通風格,提高對他人溝通風格的判斷力掌握反饋、下達指令、批評與表揚技巧的實用技巧深入了解與上級、下級、平級之間管理溝通的原則、技巧培訓對象:企業副總、各部門經理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業人才轉型到管理的、進一步想提高管理績......
洞察人心的溝通藝術-人際溝通心理學 深圳:2025年06月27日
職場員工、管理者。課程大綱序言:溝通的目的案例分享---“說了沒用的”一、討論:為什么溝通起不到效果?在什么情況下不起作用?怎樣才能做到有效溝通?提問:溝通的目的是什么?案例分享---“延誤的航班”二、討論:是什么導致了溝通的失敗?溝通的目的是什么?三、溝通的目的在于統一......
心理學:洞察自我與他人之道 上海:2025年06月23日
一個人在職場的成功與否,生活的幸福與否,以及生命的品質與否,很多人都會把它看作是命運的使然,又有所謂“性格決定命運”。然而一個人何以有這樣或那樣的命運呢?性格之于一個人意味著什么?我們看一個人,一定是一體化的、有組織的整體,人格既是指一個人區別于他人的生命特征,也指在社會環境下人與人之間行為心理......
精彩呈現——培訓師授課呈現技巧 北京:2025年05月09日
模塊一、TTT知識導入1.團隊破冰、建立學習團隊2.什么是受歡迎的內訓師3.縱觀培訓流程4.成人學習原理與特點5.優秀培訓師的八個能力【鋒芒小試:1分鐘迷你演講】模塊二、培訓師風范1.培訓師的自我管理:儀容與專業形象【測試】應對緊張情緒【小組討論】2.培訓師的專業風范:身形 手勢 步法【練習】聲音【練習】眼神 【練習】......