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行政機關事業單位人事管理綜合能力提升專題研修 深圳：2025年08月14日

(一)事業單位公開招聘新規定解讀與實操技術1.在人才招聘甄選中“人才”的界定2.事業單位公開招聘新規定要點解讀3.公開招聘甄選人才依據、要點及案例4.公開招聘考試考核的原則、方式與方法5.公開招聘面試題目編制與案例6.公開招聘考察訪談題目編制與案例7.公開招聘人事檔案審核規定與要點8.事業單位編......

行政機關事業單位人事管理綜合能力提升專題研修 廈門：2025年07月07日

2024年8月3日中共中央組織部人力資源社會保障部印發《關于進一步做好事業單位公開招聘工作》的通知人社部發[2024]57號。2023年1月12日中共中央組織部人力資源社會保障部關于印發《事業單位工作人員考核規定》的通知人社部發[2023]6號。文件對事業單位公開招聘和績效考核做出了新規定,提出了新要求。為使事業單位人......

心理學在人事管理中的應用 西安：2025年07月09日

人力資源經理課程大綱開場破冰 即興劇：HR的定位第一模塊：心理學概覽1．心理學是研究什么？2．心理學的學科分支3．心理學的研究方法與常用名詞第二模塊：心理測評與選才與人才發展1．DDI關于選才的成功典范介紹2．測試內容的分類個性測試介紹討論：個性測試結果的運用智力、能力測試介紹心理健康測試觀察法的運用3．測試方法的運用......

行政機關事業單位人事管理綜合能力提升專題研修 蘇州：2025年07月07日

各級事業單位主管領導及相關部門負責人、各人社、教育、科技、衛生、文化體育、新聞廣電、住建、交通、財政、國土、水利、環保、市場監督管理、農牧業、林業等行政事業單位領導、科研院所、行業協(學)會等相關事業單位的負責人及相關人員。課程大綱：(一)事業單位公開招聘新規定解讀與實操技術1.在人才招聘甄選中“人才&rd......

卓越的客戶服務技巧（宮老師） 上海：2025年09月13日

總經理、客服總監、客服經理、客服主任、售后服務人員、客戶經理等中、基層管理人員課程大綱第一部分：樹立卓越服務的意識第一單元 為什么要卓越的服務1.服務所面臨的挑戰2.怎樣才算是卓越的服務3.如何應對服務挑戰第二單元 如何塑造職業化的服務形象1.如何讓你的服務更顯得職業化2.卓越的服務代表應具有的品格素質第二部分 提高溝......

出口成章--快速構思與魅力表達 深圳：2025年09月13日

一、心想事成——魅力表達的心理準備1、魅力表達的四大心態2、怯場與緊張的原因3、克服緊張的5大方法二、形神兼備——魅力表達職業風范1、職業著裝：女性著裝、男性著裝2、上場與下場：光彩奪目、回味無窮3、身法、手法、步法、眼法三、五步成詩——快速構思方......