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管理中的溝通技能與表達藝術 上海:2025年08月04日
第一部分:認識溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點3.論溝通的重要性第二部分:溝通的技巧和關鍵點1.三大技巧?準確表達的技巧?積極聆聽的技?有效反饋的技巧2.兩個關鍵點?同理心?溝通風格第三部分:如何通過建立信任促進有效溝通?情感賬戶-信任與溝通第四部分:不同群體溝通方式?上下級溝通?團隊內的溝通?跨部門......
合作式溝通技能 上海:2025年08月19日
本工作坊通過團隊引導、欣賞式探詢、角色扮演等學習活動,帶領學員學習、分享和體驗職場合作型溝通、建設性解決問題等實用理念、技巧和工具,從而幫助學員營造高效、積極的團隊溝通氛圍。課程對象* 企業中高層管理人員及追求高績效的職場人員課程大綱1. 合作不是美德,而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要?* 合作性團隊的4大......
TCS三級跳-高效打造職場商務溝通技能 深圳:2025年09月11日
1、陳述TCS三級跳(Tone, Content, Structure)2、運用日常類文書:電子郵件、商務信函、通知、請示、批復3、運用金字塔結構寫作4、構建公文寫作的語言和格式特色邀請對象:行政經理/主管、辦公室主任/文員、行政秘書/助理等需要進行日常公文寫作課程提綱:一、解析TCS三級跳(Tone, Content......
中高層干部溝通技能實戰修煉 深圳:2025年09月13日
各部門經理、總監、副總經理、總經理及以上管理人員課程大綱:開篇案例:能力勝任的空降兵——潘經理為何敗走麥城一、溝通的基本知識——痛則不通、通則不痛二、對上配合中的溝通1.怎樣請示工作2.怎樣匯報工作3.怎樣提建議4.工作執行中的溝通5.怎樣“管理”......
打造卓越的產品管理體系 上海:2025年07月10日
一、案例分析二、產品生命周期管理概述1.企業價值鏈分析2.產品鏈在企業價值鏈中的定位3.與產品鏈相關的市場、研發、供應鏈、客戶服務等核心業務鏈之間的關系4.產品管理體系的10大構成要素及10個要素之間的關系5.產品成功的標準是什么?6.產品生命周期管理的全過程簡述7.產品管理的系統思維1).技術、樣品、產品、商品的區別......
創造性人才養成計劃(工作坊) 上海:2025年09月06日
無論是創新、改善,還是普通的日常工作,我們常常苦于沒有靈感、創意點子,即沒有有效問題和有效解決方案。創造性能力,是我們人類得以生存的、永遠無法被替代的能力。 精益創新方式,不要求我們改變通常的思維習慣,例如右腦開發等等,而是以走流程、用工具為核心。其目標是:使任何人都能夠具備創新能力,成為創造性人才—&md......