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TWI與生產現場精益改善 深圳:2025年05月16日
1、學習培養部屬的四大技巧與工作教導的四大步驟;2、掌握改善工作方法的四原則和七步法;3、學會運用安全管理的3E原則,消除安全隱患;4、掌握消除浪費的原則和方法,提升效益;5、運用10種方法減少設備計劃外停機情況,有效維護設備;6、熟悉與掌握IE七大手法,預防質量問題。課程大綱一、TWI部分1、工作教導JI(1)工作教......
安全生產現場管理與風險規避 深圳:2025年07月19日
安全心法篇一、班組安全管理重要性(依法治安與使命)1.安全在班組管理中的地位1)班組長角色認知(安全)2)安全是什么(零的價值)3)當前安全生產形勢4)我們現場安全管理八大盲區2.法律法規責任與義務(如何合理避險)1)頂層設計寄語安全生產2)黨政同責、一崗雙責、失職追責3)新《安全生產法》與我們4)探討:零事故 VS ......
生產現場改善與問題解決 深圳:2025年07月27日
第一部分: 現場管理者的角色與作用企業目標與現場管理管理的四項基本功一流現場的構成現場管理者的主要職責現場管理的方法與工具成功的現場管理者第二部分:現場OJT現場OJT培訓職責現場OJT指導的四個階段現有OJT指導的七步法SOP標準作業程序第三部分:現場IE技法IE概念尋求作業新方法動作改善原則人體動作/工具設備/場所......
現場管理:生產現場問題分析與解決 深圳:2025年08月01日
學會認識和定義不同的問題掌握運用數據準確描述問題的方法掌握問題的原因分析方法,并找出合適的解決措施掌握問題的控制方法,建立起問題解決的文化【課程大綱】第一講、企業質量中的常見問題1.什么是問題2.質量中常見的問題3.探尋質量問題的源頭4.案例:某廠現場質量問題5.小組演練:工廠質量問題頭腦風暴第二講、問題種類與解決方法......
客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 北京:2025年05月27日
1、讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中;2、能夠通過客戶服務溝通核心環節的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力;3、在清晰區分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎上,掌握處理以上各類客戶反應的方法、步驟、技巧;4、能夠參與客戶投訴處理的管理環節,共同提升客戶服務的整體水平。......
供應商開發,選擇,評估與績效考核管理 深圳:2025年07月04日
供應鏈經理/主管、采購經理/主管、供應商管理與開發經理/主管【課程背景與收益】在供應鏈管理體系下,采購與供應人員既要進行常規的供應商準入、跟蹤和考核,以及“前/中/后”過程管理及分級管理,還要進行組織需要的重要外部資源導入,包括有市場競爭力的物料、零部件或服務,以及重要并互補性技術及稀缺性資源、......