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大客戶銷售技巧與客戶關系管理 廈門:2025年05月08日
一、大客戶的采購心理認知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細分的攻守模型與績效管理3、關注大客戶采購的五個要素4、大客戶銷售的六個步驟5、大客戶銷售漏斗與機會管理6、練習二、大客戶“采購氛圍”與大客戶銷售項目1+2+1跟蹤表1、案例研討與分析技巧2、客戶“采購氛圍”......
策略銷售—找到大客戶銷售中的制勝策略 廈門:2025年05月09日
1、掌握一套完整的項目分析方法,隨時掌握敵我態勢2、準確把握客戶對采購的反映模式,并據此制定應對方法3、學會利用自己的優勢,以優制劣,改變項目的態勢4、學會篩選客戶,把有限的資源投入到關鍵客戶處課程對象營銷副總、銷售總監、客戶經理、從事銷售支持兩年以上的售前顧問和技術支持工程師、相關銷售管理人員、行業專家課程大綱一、課......
從銷售管理到銷售教練 廈門:2025年05月10日
銷售經理、銷售管理等相關人員課程大綱:一.教練是什么1.教練的緣起:永遠的啟迪1)網球教練的故事2)目標、感覺、行為3)體育教練自己的水平并沒有運動員高2.教練和管理的相同與不同1)管理學發展的幾個階段2)教練和顧問、老師、導師、師父的區別3)為什么越來越多的企業選擇教練3.教練的核心:覺察1)教練是什么?教練做什么?......
由內而外的顧問式銷售 廈門:2025年06月06日
一、認識自己的PDP溝通風格1、體驗、小組討論,了解自己的PDP溝通風格。2、PDP根據人的天生特質,將人群分為五種類型,根據其各自的特點,這五類人群又分別被稱為“老虎”、“孔雀”、“考拉”、“貓頭鷹”、“變色龍......
內訓師精彩課程呈現技巧 上海:2025年07月24日
認知內部講師應該扮演的角色,做好成為內部講師的心理準備內部培訓師通過演練和拍攝發覺自己個人表達技巧的不良習慣掌握有感染力的聲音、眼神、肢體語言展現技巧,并練習改善提升個人表達技巧學習如何組織課程內容并撰寫課程教案,并實際演練了解教學輔助工具運用的注意事項AI 工具對講師的幫助與應用掌握如何有效處理學員的發問及互動技巧培......
管理訂單 完美交付 上海:2025年07月24日
第一部分 客戶服務需求案例討論:訂單管理定位與挑戰客戶期望、感知、滿意、忠誠案例分享:消費者評價客戶期望來源、差異、層次和維度客戶感知和服務質量衡量案例分析:直播客戶調查期望、滿意、忠誠關系服務補救意義和補救策略客戶服務客戶服務方式差異化客戶服務發展趨勢第二部分 服務戰略選擇案例分享:服務戰略與策略制定供應鏈戰略特點和......