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客戶心理學與客戶溝通技巧 廣州:2025年09月25日
企業的宗旨是經營與發展,發展的方式是生產、服務、營銷與傳播,傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么?他們有通行的發展規律和軌跡嗎?在企業公關傳播,品牉發展,銷售提升,客戶服務的不同塊面,按心理學對人類研究發現的普遍規律,我們如何應對客戶?作為一名普通消費者,我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買?作為一名杰出的......
客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2025年07月17日
1. 了解營銷工作的心理學本質;2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環節的心理方法和技術;3. 全面提高職場個人工作技能,了解營銷和心理學的雙重規律;4. 獲得個人商業思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......
房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安:2025年07月12日
1、地產公司營銷副總、營銷總監、銷售經理、策劃經理、銷售骨干人員2、地產營銷代理公司、渠道公司營銷總監、經理、中高層管理者等【課程大綱】第一部分 房地產新形勢及政策分享一、房地產再次回歸到經濟支柱地位,市場信心需要重新建立1.準購房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.營銷團隊信心重塑二、了解各種各類房地產項目的分化方式與......
現代班組長管理技能提升 上海:2025年08月01日
開場白* 自我介紹* 破冰(選組長、定口號 )第一篇:基礎知識1企業目的1.1企業的概念1.2企業經營的目的1.3企業的壽命2管理概述2.1管理的概念2.2管理的對象和方法2.3管理活動的目的2.4管理者的層次2.5管理者的技能3班組管理3.1班組構成3.2班組長的使命和任務3.3班組長的角色認知3.4班組長的能力要求......
贏戰山河-大客戶營銷全景策略地圖 深圳:2025年07月25日
KA大客戶經理,區域經理,市場負責人,涉及商務談判,大客戶業務的人員課程內容:導入篇:以客戶為中心,重新定義和甲方的關系1.道(思維)重新認知:從關系與產品兩個維度切入,完成利益的共贏(1)定義:關系營銷與產品營銷是業務形態的兩種形式,同時也是兩種通道和籌碼,目的都是圍繞著以客戶為中心,為客戶提供有效服務的手段。(2)......