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客戶心理學與客戶溝通技巧 廣州:2025年09月25日
企業的宗旨是經營與發展,發展的方式是生產、服務、營銷與傳播,傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么?他們有通行的發展規律和軌跡嗎?在企業公關傳播,品牉發展,銷售提升,客戶服務的不同塊面,按心理學對人類研究發現的普遍規律,我們如何應對客戶?作為一名普通消費者,我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買?作為一名杰出的......
客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2025年07月17日
1. 了解營銷工作的心理學本質;2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環節的心理方法和技術;3. 全面提高職場個人工作技能,了解營銷和心理學的雙重規律;4. 獲得個人商業思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......
銷售心理學與客戶溝通技巧 上海:2025年07月24日
第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營......
先情后事的客戶溝通技巧 上海:2025年08月12日
第一天模塊一. 理解人性學員互動:客戶行為決策小測試客戶決策的腦科學原理:三腦原理客戶溝通的 2 個層面(以情動人/以理服人)模塊二. 建立信任TED 視頻:“你會把孩子交給誰?”建立信任的要素:親和感+掌控感掌控感的心理學原理:喬哈里資訊窗學員體驗活動:迅速建立親和感迅速提升信任關系的 5 個......
超越SMART的績效管理 深圳:2025年08月13日
【第一天上午】一、績效管理的真正意義和推動企業成功的價值1、績效是什么?為什么需要績效管理2、‘最佳雇主’如何進行績效管理3、小組討論:公司績效管理的現狀和挑戰4、公司現有績效管理體系二、基礎篇:服務于企業目標的績效目標設定1、設定績效目標的目的和流程2、有效設定目標的四大要素(1)績效目標的層......
重慶建發·龍湖·萬科·香港置地疊拼、聯排、大平層、洋房建筑立面.景觀.戶型設計.室內精裝考察 上海:2025年08月25日
項目一:建發云著【建筑類別】洋房、聯排、合院 【品牌商】建發集團 、中國鐵建【建筑面積】102078平米 【容積率】1.2【建筑設計】上海水石 【景觀設計】道合設計【項目介紹】建發云著落子蔡家官斗山下,依山傍水、蒼翠山體近在咫尺,建筑融于山體之間,居住在這里有著居住在大自然之中的體驗,是意山居新標準世界都市的身份標簽。......