廈門客戶關(guān)系培訓(xùn)公開課

大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理 廈門：2025年05月08日

銷售總監(jiān)、大客戶經(jīng)理、一線銷售代表、主管，區(qū)域經(jīng)理，業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理等銷售人員。課程大綱：一、大客戶的采購(gòu)心理認(rèn)知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細(xì)分的攻守模型與績(jī)效管理3、關(guān)注大客戶采購(gòu)的五個(gè)要素4、大客戶銷售的六個(gè)步驟5、大客戶銷售漏斗與機(jī)會(huì)管理6、練習(xí)二、大客戶“采購(gòu)氛圍”與大客戶銷售......

客戶關(guān)系管理師高級(jí)研修班 深圳：2025年05月10日

企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)等企業(yè)高層管理人員，以及銷售部、市場(chǎng)部、客服部經(jīng)理等中高層管理人員。報(bào)名要求：Level B: 1、大學(xué)本科及以上畢業(yè)，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2、大專以上學(xué)歷，三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3、通過LevelC 兩年以上4、8年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)（注：以上所注明的相關(guān)工作或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，是......

客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù) 深圳：2025年05月10日

1.深入了解客戶關(guān)系管理的理論系統(tǒng)知識(shí)和基本理念；2.掌握大數(shù)據(jù)分析的基本思路與方法；3.了解客戶分類方法，進(jìn)行差異化管理，實(shí)現(xiàn)最高投入產(chǎn)出比；4.理解企業(yè)為了開發(fā)潛在客戶、深化現(xiàn)有客戶關(guān)系、保留老客戶，應(yīng)該建立怎樣的業(yè)務(wù)流程、采用什么樣的有效方法以及利用哪些信息技術(shù)；5.把握CRM應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路，了解CRM系統(tǒng)的......

支撐業(yè)績(jī)達(dá)成的客戶關(guān)系管理 深圳：2025年05月15日

1、客戶關(guān)系的認(rèn)知誤區(qū)銷售的本質(zhì)是信任，信任的本質(zhì)源自客戶關(guān)系大部分企業(yè)都一定程度存在客戶關(guān)系問題不同的企業(yè)規(guī)模不同階段的企業(yè)對(duì)客戶關(guān)系的要求不完全一致研討：客戶關(guān)系應(yīng)該誰來牽頭？2、客戶關(guān)系規(guī)劃客戶關(guān)系規(guī)劃的核心是做好客戶選擇，為不同客戶提供差異化客戶體驗(yàn)如何分清哪些是我的優(yōu)質(zhì)客戶驗(yàn)收客戶關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)是什么？研討：什么......

MFMEA設(shè)備潛在模式及其影響分析 上海：2025年06月27日

第一天：1. 設(shè)備 FMEA 的概述? 什么是 FMEA?? FMEA 的起源? 什么是設(shè)備 FMEA?? 何時(shí)采用設(shè)備 FMEA?? 設(shè)備 FMEA 與產(chǎn)品 FMEA 的區(qū)別? 什么叫“預(yù)測(cè)性維護(hù)”？什么叫“預(yù)防性保養(yǎng)”？2. 設(shè)備 FMEA(MFMEA)的實(shí)施目的和流......

研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)進(jìn)階 北京：2025年06月20日

本課程和其他研發(fā)項(xiàng)目管理課程的不同點(diǎn)在于針對(duì)三個(gè)維度的重點(diǎn)講解：需求管理、溝通管理、流程管理。根據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和親身經(jīng)歷，關(guān)系研發(fā)項(xiàng)目成敗的最大因素在于需求出問題（需求不清、需求管理混亂等）、溝通出問題（未能正確識(shí)別項(xiàng)目關(guān)系人、未能清晰認(rèn)識(shí)關(guān)系人的需求、未能有針對(duì)性的進(jìn)行溝通安排等），而這卻是市場(chǎng)上一般研發(fā)項(xiàng)目管理課程......