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前臺接待技巧 上海:2025年05月11日
第一章 與企業(yè)文化一致的前臺企業(yè)文化的了解(企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營模式、產(chǎn)品知識、組織架構(gòu))企業(yè)對員工的要求(制度、習(xí)慣)前臺工作在企業(yè)的價值第二章 前臺的責(zé)任職責(zé)與義務(wù)心態(tài)與素質(zhì)快樂職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應(yīng)商管理供應(yīng)商的報價、服務(wù)以及結(jié)算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應(yīng)商合作,有效幫助自己減少工作量第四章 電......
專業(yè)接待技巧 北京:2025年05月14日
提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)你代表了企業(yè)形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責(zé)任第一印象的重要性保持積極態(tài)度以職業(yè)的態(tài)度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業(yè)溝通技巧高效傾聽技巧成功的提問技巧職業(yè)禮儀和有效的語言交流有力的聲音和措辭正確記錄留言處理矛盾接聽電話你的聲音——它會告訴客戶什......
新時代如何運(yùn)用禮儀之道服務(wù)客戶 廈門:2025年05月15日
通過專業(yè)、系統(tǒng)、實(shí)用的培訓(xùn)課程,助力職場人士提高站位、找準(zhǔn)定位、明確方位;將禮儀理論知識與實(shí)際工作流程完美結(jié)合,使禮儀培訓(xùn)高水準(zhǔn)、不空洞、更實(shí)用,完成內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象的培訓(xùn)需求和目標(biāo);了解不同行業(yè)客戶的特點(diǎn)和服務(wù)不同客戶的區(qū)別要求。課程對象:職場商務(wù)人士、經(jīng)常參加商務(wù)應(yīng)酬的人士、營銷管理及業(yè)務(wù)人員。課程大綱:第1講:......
商務(wù)情商與禮儀應(yīng)用 廈門:2025年07月11日
是否有以下疑問或困惑——與領(lǐng)導(dǎo)同行,如何避免下級消極被動或喧賓奪主等情況的發(fā)生?為什么有人總在關(guān)鍵時刻翻車?商務(wù)談判時,同伴之間如何默契地分工合作?如何避免部門之間因溝通方式不當(dāng)而引發(fā)的分歧?如何避免因?qū)龊隙Y儀與規(guī)則的忽略而引發(fā)的誤會和不快?如何巧妙處理接待拜訪當(dāng)中突然出現(xiàn)的意外狀況?如何避免......
股權(quán)頂層結(jié)構(gòu)設(shè)計——對內(nèi)融人、對外融資 上海:2025年05月15日
1、形成企業(yè)股權(quán)頂層架構(gòu)的優(yōu)化方案2、掌握股權(quán)激勵與合伙人機(jī)制的工具與方法3、 明晰企業(yè)股權(quán)融資的全流程與估值、對賭等關(guān)鍵問題4.、清晰公司上市前的股權(quán)調(diào)整與應(yīng)對策略5.、了解股權(quán)并購和資本運(yùn)作的關(guān)鍵性問題課程大綱引言:創(chuàng)新驅(qū)動時代與股權(quán)的意義1.從宏觀經(jīng)濟(jì)視角分析產(chǎn)業(yè)趨勢與賽道2.創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略與企業(yè)股權(quán)的關(guān)系3.股權(quán)......
CCSK云計算安全知識認(rèn)證培訓(xùn)班 北京:2025年05月11日
1、云供應(yīng)商和信息安全服務(wù)公司。獲得云安全證書,可以成為競爭優(yōu)勢,員工持有CSA認(rèn)證可以為他們的潛在客戶增強(qiáng)信心,能夠給未來的項(xiàng)目帶來必要的支持。2、政府監(jiān)管部門及第三方評估機(jī)構(gòu)。員工擁有CSA認(rèn)證,幫助他們建立一個客觀、一致的云安全知識水平和掌握良好的實(shí)踐技能。3、云服務(wù)用戶。客戶面臨著越來越多的可供選擇的云服務(wù)供應(yīng)......