福州微笑服務(wù)培訓(xùn)公開課

商務(wù)情商與禮儀應(yīng)用 廈門：2025年07月11日

是否有以下疑問或困惑——與領(lǐng)導(dǎo)同行，如何避免下級消極被動或喧賓奪主等情況的發(fā)生？為什么有人總在關(guān)鍵時刻翻車？商務(wù)談判時，同伴之間如何默契地分工合作？如何避免部門之間因溝通方式不當(dāng)而引發(fā)的分歧？如何避免因?qū)龊隙Y儀與規(guī)則的忽略而引發(fā)的誤會和不快？如何巧妙處理接待拜訪當(dāng)中突然出現(xiàn)的意外狀況？如何避免......

商務(wù)禮儀--魅力提升之道 廈門：2025年08月09日

1、完成商務(wù)禮儀從無到有的認(rèn)知，對于工作中各環(huán)節(jié)的基本禮儀要求了然于心。2、形成對商務(wù)禮儀正確的認(rèn)識，剔除對于禮儀的片面理解，正確看待禮儀的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，將禮儀與個人的職業(yè)化發(fā)展結(jié)合起來，與公司的對外形象，品牌價值結(jié)合起來。3、通過課程的學(xué)習(xí)及參與分享，掌握課程中設(shè)計的六個模塊的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用于日常工作中，實現(xiàn)&ldqu......

商務(wù)接待：公務(wù)|商務(wù)的全流程規(guī)范與實戰(zhàn)訓(xùn)練 杭州：2025年07月04日

本課程在大型國企、央企、政府機關(guān)單位公務(wù)接待規(guī)范的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)實際情況，參考國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)商務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、涉外接待標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)經(jīng)驗，進(jìn)行針對性、定制化培訓(xùn)課程。課程根據(jù)企業(yè)接待真實場景與客戶身份角色，進(jìn)行系統(tǒng)化接待流程設(shè)計，標(biāo)準(zhǔn)化接待流程，情景模擬與實戰(zhàn)全流程。課程收益：1.掌握不同場景座次規(guī)范：會議、談判、簽約、會客......

商務(wù)接待流程與實務(wù) 杭州：2025年07月18日

1.職業(yè)理念：提升對職業(yè)素養(yǎng)的重視程度，掌握禮儀核心尊重之心2.塑造形象：塑造專業(yè)得體的商務(wù)職業(yè)形象，賦能企業(yè)品牌3.修煉舉止：通過訓(xùn)練提升商務(wù)往來過程應(yīng)注意的行為舉止細(xì)節(jié)4.管理細(xì)節(jié)：提升接待拜訪流程中的細(xì)節(jié)把控能力、建立融洽的商務(wù)關(guān)系5.企業(yè)形象：通過對商務(wù)人士禮儀素養(yǎng)提升，打造專屬于企業(yè)的優(yōu)質(zhì)形象課程大綱開場：小......

數(shù)字化革命與企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 上海：2025年08月07日

一、從理想到現(xiàn)實1. 數(shù)字化正以不可逆轉(zhuǎn)的趨勢改變?nèi)祟惿鐣?. 數(shù)字中國戰(zhàn)略與中國式現(xiàn)代化；3. 高失敗率；4. 鴻溝連接：科技與業(yè)務(wù)，問題導(dǎo)向、需求拉動的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型。二、企業(yè)/產(chǎn)業(yè)為什么必須轉(zhuǎn)型，數(shù)字化轉(zhuǎn)型要解決什么問題？1. 以辯證思維看待新發(fā)展階段的新機遇新挑戰(zhàn)；2. 中國經(jīng)濟發(fā)展到新階段，不得不變；3. 全球......

采購全流程增值風(fēng)險管理與全樣本下的數(shù)字化創(chuàng)效審計 深圳：2025年09月27日

第一部分：采購審計的基本概念和審計流程Fundamental Concepts and Audit Process of Procurement Audit- 采購的定位- 采購成本降低10%，資產(chǎn)收益率可以翻番- 采購業(yè)務(wù)風(fēng)險- 采購增值型審計成果- 采購審計與管控面臨的問題- 案例：采購經(jīng)理的“回扣&r......