福州系統管理培訓公開課

精益生產系統管理---精益企業變革之道 上海：2025年08月13日

第一部分：精益生產方式概要一、精益生產方式的產生和發展的歷史淵源二、精益思想與精益實踐：精益生產方式延伸到流程型企業的模式；三、3、 精益經營系統知識體系構架第二部分：精益生產方式的核心思想：消除浪費一、認識什么是浪費：了解流程型制造企業的七大浪費;二、制造型企業生產管理要素:4M浪費分析;三、消除浪費的高效方法：三日......

項目復盤實戰工作坊 福州：2025年08月13日

公司職能部門經理、部長、項目經理、基層主管課程收益：實戰建立和應用正確的項目復盤流程；學員掌握項目目標與現狀分析實戰分析方法：幫助學員掌握理解雙環學習方法及團隊反饋工具；學員當堂演練策略的分析方法與工具；學會使用專業工具對問題原因進行分析；掌握識別項目復盤工具CSS更新行動計劃的方法；團隊現場轉化項目復盤商業畫布的運作......

聯合體模式下EPC總承包提質增效利潤策劃與風險管控專題培訓 廈門：2025年07月10日

住房和城鄉建設部、國家發展改革委聯合發布的《房屋建筑和市政基礎設施項目工程總承包管理辦法》（建市規〔2019〕12號）（簡稱《管理辦法》）自2020年3月1日起施行，住房和城鄉建設部、市場監管總局共同發布《建設項目工程總承包合同（示范文本）》（以下簡稱示范文本），自2021年1月1日起執行。聯合體形式承擔工程總承包方式......

房地產開發企業視角下隱患排查治理與安全事故風險防范實戰 廈門：2025年07月11日

1.房地產企業工程部全員2.現場管理人員【課程大綱】一、引言與案例分析1.1 課程介紹課程目的與預期目標安全管理的重要性1.2 案例分析：深圳某地產07·02觸電死亡事故項目背景與事故概述事故發生的詳細經過事故原因深入剖析事故責任劃分與處理結果從事故中汲取的教訓與啟示新增：事故預防措施與建議二、項目建設階......

有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海：2025年09月27日

1、客戶服務已成為企業塑造持續競爭優勢的核心抓手；2、大多數企業都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題；3、而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例；4、追求一流客戶服務水平的企業除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外，需要更多地去關注心存不滿而并沒有說出來的客戶，這也許才是企業服務競爭優勢塑造的真......

專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 上海：2025年07月08日

觀念方面，熟悉談判的本質，承諾在談判中爭取雙贏，讓利益最大化認知方面，學習談判模型，學員能夠陳述談判準備的關鍵要素技能方面，練習溝通工具，學員能夠模擬與客戶談判溝通，達成共識的方法參訓對象銷售經理、銷售代表等、客戶服務相關人員授課形式知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與......