福州電話銷售培訓公開課

銷售話術訓練營 杭州：2025年06月27日

銷售精英課程亮點1.了解市場情況，掌握市場調研的方法及工具；2.掌握拜訪客戶的六步曲及話術；3.掌握產品介紹的四步曲及話術；4.掌握處理客戶異議的三步曲；5.通過實戰訓練讓學員進行體驗，最大化培訓效果6.最終能夠形成自己的銷售話術實現業績倍增課程大綱一、銷售切入心法1．準備客戶名單2．TOP原則3．規劃內容設計4．開場......

電話銷售技巧課程 上海：2025年05月21日

1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程（一）——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......

電話營銷技巧 上海：2025年06月09日

課程講授、溝通模擬游戲、案例分析、角色扮演、小組討論（一） 從客戶/顧客的角度出發考慮問題◆ 銷售的定義☆ “游戲”引入正題◆ 分析顧客/客戶的購買動機◆ 分析顧客/客戶的購買過程◆ 電話銷售拜訪的結構案例分析（經典案例）（二）電話銷售禮儀和技巧◆ 卓越的客戶服務◆ ART原則Achieve a......

電話銷售一線萬金制勝技巧 上海：2025年06月22日

第一章、認識電話營銷1．電話營銷的職能2．專業電話營銷團隊3．電話營銷四大要素準確的數據庫關鍵的決策人高超銷售技巧獨特個人價值第二章、成功電話營銷的十大思考1. 你賣的是什么？2. 你和產品是什么關系？3. 你和客戶是什么關系？4. 產品需要客戶，還是客戶需要產品?5. 客戶究竟買的是什么？6. 哪些客戶最需要你的產品......

呼叫中心呼入營銷技巧提升與管理 上海：2025年07月10日

第一講 交叉銷售發展及坐席代表職業生涯１、呼入型交叉銷售的發展 ２、坐席代表職業生涯第二講 呼入型交叉營銷六環節1、熱情開篇2、了解客戶需求1) 客戶有哪些需求 2) 揣摩客戶傾向的測試 3) 如何引導客戶說出需求3、定位推薦1) 表示了解客戶的需求 2) 介紹相關的特征和利益 3) 詢問是否接受4) 定位推薦的指導方......

實戰電話銷售談判技巧 上海：2025年07月29日

第一單元 完備的銷售信息◆ 獲取各種信息◆ 建立客戶數據庫◆ 客戶資料100問◆ 案例：客戶資料的重要性◆ 搜集信息的道德與法律◆ 搜集信息的九個途徑◆ 搜集信息的技巧第二單元 電話前的準備◆ 明確電話銷售理念◆ 必備素質的準備◆ 電話銷售的符號系統◆ 電話環境的準備◆ 物品的準備◆ 問題的準備◆ 細節準備第三單元 良......

高效能電銷的七項修煉 上海：2025年07月31日

破冰階段：你確定你在嗎？〈破冰〉---開場游戲打開講師與學員、學員與學員之間的距離隔閡，全身心投入課程；同時通過游戲，簡要理解銷售的特性、銷售員的特性、銷售員對于電話的使用。第一模塊：你害怕嗎？〈積極主動〉------心態管理了解害怕的根源，從內心深處改變對恐懼的看法，坦然面對，積極主動第二模塊：你知道你要什么嗎？〈以......

洞悉人性向成交邁進——高階電銷技巧金鷹訓練營 深圳：2025年05月16日

1.5小時 價值導向 銷售信念1.體驗活動：突破慣性框架2.什么是專業的銷售3.心理強度決定銷售力度4.做銷售最害怕的是5做銷售最擔心的是6.體驗活動：優質銷售的關鍵原則7.案例解析：銷售力的二大關鍵8.讓人們掏錢的四大原因9.案例示范：客戶所在意的價值層次10.實務演練：商品與服務的價值層次2小時 吸引人心 創造需求......

電話銷售培訓內訓課程

電話營銷 主講：翁老師

——通過學習本課程，您將實現以下轉變了解電話營銷和銷售對企業的重要意義掌握電話營銷和銷售的關鍵成功因素熟悉以客戶為中心的電話銷售流程掌握電話銷售的重要技巧和方法掌握通過電話與客戶保持長期關系的要領學會解決電話銷售中各種問題的技巧簡介課程對象——誰需要學習本課程電話銷售人員......

《聯社客服座席9分鐘電銷突破實戰訓練》 主講：陳老師

銀行電銷座席員工、新晉電銷人員與銷售骨干【課程目標】：引導銀行客服座席的心態、觀念、意識，解決內心的抱怨，主動工作。學習如何應用服務代替傳統成交思維掌握提高電話營銷溝通能力的訓練方法了解電話營銷溝通策略技巧掌握成交連單率和產品推薦成交率了解不同類型顧客的銷售溝通技巧【課程大綱】：第一部份：聯社客服座席服務意識篇一 樹立......

銀行客戶經理電話營銷及外拓 主講：戴老師

1、電話邀約技巧及異議處理1.1電話邀約前的注意事項1.2電話邀約前的準備工作（人、事、時、地、物）1.3電話邀約包含的五項內容1.4電話邀約的目的1.5客戶心理分析1.6客戶對陌生電話產生的疑慮1.7電話邀約工作流程1.8案例1.9電話邀約話術示范1.10經典異議問題處理1.11幾個實地案例2、客戶拓展營銷實務（銀商......

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