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商務演講與公眾表達技巧 無錫:2025年05月19日
* 任何需要在商業和社交場合(如會議發言、匯報工作、發布新產品等)進行正式和即興講話的人* 需要加強和提高演講能力的人課程大綱:1.更好地了解自己的語言表達能力* 確認演講目的* 演講中必須遵循的原則* 第一次錄像診斷,與其他與會者共同分析,識別自己的長處和短處2.會在公眾面前講話* 準備材料* 組織講話思路:四種演講......
打破藩籬——跨部門的有效溝通與協作 無錫:2025年07月31日
幫助員工在活動體驗中,發現跨部門溝通的主要障礙,沖突起源及根本原因。幫助學員在活動體驗中,學習如何轉變思維,建立“雙贏”心態,實現共同的目標。幫助學員通過活動表現,觀察自己的行為模式,以及別人眼中自己的行為模式,找出其中的差異,更全面的認知自我及改善溝通模式。通過行為風格的分析,幫助學員更好的理......
贏得信任的溝通技術?-與不同風格的人順暢溝通 蘇州:2025年05月07日
你將獲得 5 份專業測評報告!你將一直研究和演練如何與你的溝通困難對象(Mr. X)溝通!你將獲得手機上的 APP 幫你隨時制定與業務對象溝通的策略!培訓對象與不同人打交道,需要影響他人的所有人員,包括:工作績效建立在與不同人打交道基礎上的職業人士;在工作中需要輔導員工,渴望提升個人影響力的經理人;需要經常與公司內、外......
管理者成長地圖:跳出盒子—跨部門溝通與協作 蘇州:2025年05月10日
第一部分:跨部門協作的重要意義1.企業跨部門協作所面臨的問題2.低效部門協作對個人、組織的不良影響3.高效協作帶來的好處第二部分:部門協作的方向——目標4.科學管理的精神5.什么是目標集團目標與部門目標6.“委派執行”差異7.任務執行差異內外部組織協調的藝術和內外部流程管......
跨部門的溝通與團隊協作 蘇州:2025年05月15日
增強各部門的溝通能力,突破團隊溝通障礙提高團隊合作能力課程對象企業經理人、中層干部、主管、人力資源部經理、助理;企業員工、業務骨干;欲借團隊建設通提高企業競爭力的企業。課程大綱一、前言: 理解“溝通”1.小案例: 阿維安卡52航班的悲劇2.何謂溝通?3.溝通小游戲: 聽我的!4.人際溝通,尊重為......
雙贏商務談判—談判的謀略、籌碼、四步法 蘇州:2025年05月23日
古之談判,三寸之舌可擋百萬雄師;今之商務談判,大至國家爭端、領土邊界;中至企業并購、甲乙買賣;小至個人恩怨、職責劃分,可謂談判無所不在。好的談判可一言興邦、福澤家國;差的談判則害人害己、禍起蕭墻。作為“商務人士”的您,可曾遇到過這些情況之一?1)多年的合作伙伴卻出現意見分歧,如何談利益共享、權責......
有效溝通技巧訓練 蘇州:2025年05月27日
希望培養和增強溝通技巧、制定解決沖突的全過程,以期建立起良好關系并創造互利機會的企業界人士以及在政府機構工作希望提高溝通能力的人士。課程大綱:1、溝通的過程和媒介溝通的過程模型 哈里窗戶分析 人際溝通媒介 案例:單雙向溝通,游戲:迷你企業2、溝通的陷阱溝通的禁忌 溝通的障礙 組織溝通的方式 克服溝通障礙3、有效溝通的方......
采購成本控制與供應商談判技巧 蘇州:2025年05月28日
第01部分:采購成本價格分析篇——如何對采購成本和價格進行分析(培訓目標——鞏固采購成本賬務管理、分析采購成本結構、比重、掌握成本分析的思路和方法及成本模型結構,成本分析案例分享。成果——呈現采購成本分析解決方案和模板)一、采購的本質就是降低企業的......
溝通技巧培訓內訓課程
電話溝通技巧 主講:孫老師
電話溝通是企業內對外溝通最常使用的工具,從電話的撥打、接聽、掛斷等小小的動作上,能評判出這家公司的員工是否經過良好的訓練,也同時可看出這家公司的管理是否有效率。電話溝通不像面談,能察言觀色。電話溝通需要一套獨特的方法與技巧。今天的課程將從5個方面層層深入,針對每一層級的痛點逐一攻破,助力您的員工提升能力,企業提升形象。......
金牌職場表達-職場人際溝通與沖突解決 主講:羅老師
職場是我們每天所在時間最長、接觸人員最多、最容易產生矛盾沖突的地方。通過系統學習職場人際溝通和沖突矛盾管理的基本技巧,能有效解決不必要的沖突產生、合理管控矛盾,維持團隊活力和內聚力,提升團隊效率,增加團隊產出;也可以通過個人高情商的表達,與他人構建積極的職場關系,享受輕松愉快的工作氛圍,做最受歡迎的職場達人。【課程收益......
跨部門溝通的方法與技巧 主講:鮑老師
一直以來,跨部門溝通都是各個企業存在的難點,部門之前如何請求支援、如何提供支持、如何流通信息,如何情感交流,都需要有效的跨部門溝通技巧,如果掌握高效的溝通技術,那么部門之間必然會減少矛盾、避免誤解,進而增加工作效率,提升各個部門業績。所以,本課程針對上述問題詳細講授現代企業如何有效果、有效率、有技巧的跨部門溝通技術與方......