蘇州客戶心理學(xué)培訓(xùn)公開課

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 蘇州：2025年07月17日

1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術(shù)，改善面對面溝通觀察客戶狀態(tài)：肢體語言和面部表情工作應(yīng)用：怎樣撇清【佯裝行為】，認(rèn)清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應(yīng)用：......

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海：2025年05月29日

第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術(shù)，改善面對面溝通觀察客戶狀態(tài)：肢體語言和面部表情工作應(yīng)用：怎樣撇清【佯裝行為】，認(rèn)清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應(yīng)用：客戶有爭議，如何幫他梳理情緒，解決問題？工作應(yīng)用：一次爭議背后，至少十個理解思路！解......

房地產(chǎn)逆勢快銷新思路、客戶心理學(xué)及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安：2025年07月12日

第一部分 房地產(chǎn)新形勢及政策分享一、房地產(chǎn)再次回歸到經(jīng)濟(jì)支柱地位，市場信心需要重新建立1.準(zhǔn)購房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.營銷團(tuán)隊信心重塑二、了解各種各類房地產(chǎn)項目的分化方式與方向房地產(chǎn)三大變化--地產(chǎn)多元分化1.全國按城市分化2.同城按區(qū)域分化3.同區(qū)按類型分化三、大運營逐漸成為營銷之魂、未來營銷需要大運營支......

需求預(yù)測與庫存控制高級研修班 廣州：2025年07月25日

確定企業(yè)所有核心部門參與供應(yīng)鏈管理的必要性企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理變革必經(jīng)的四個階段公司客戶關(guān)系管理流程的重塑客戶贏利報告與產(chǎn)品服務(wù)協(xié)議（PSA）制作公司需求管理流程的建立改善需求預(yù)測的方法成品庫存控制策略庫存管理的平衡術(shù)培訓(xùn)對象企業(yè)總經(jīng)理、采購總監(jiān)/經(jīng)理/主管、生產(chǎn)/品質(zhì)/計劃/物料經(jīng)理、資深采購工程師、采購人員、供應(yīng)人員......

2019減稅降費新政實務(wù)分析與應(yīng)用操作 北京：2025年06月06日

2019年，減稅降費新政實務(wù)分析，讓企業(yè)把政策應(yīng)用到實處，紅利做到應(yīng)享盡享，改革紅利快速、準(zhǔn)確、切切實實地送到每一位納稅人手中，讓減稅降費政策落地生根，落到實處。課程大綱第一節(jié) 增值稅改革的心路歷程一、為什么要改革？二、改革歷程三、4次重要的降率并檔四、減稅方向五、2019年普惠性減稅第二節(jié) 2019年增值稅大變革一、......