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你的禮儀價(jià)值百萬—商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng) 蘇州:2025年05月06日
給出四種不同場合的著裝建議:嚴(yán)肅職場、一般職場、商務(wù)社交、商務(wù)休閑解讀不同動(dòng)作背后的心理動(dòng)機(jī),合理進(jìn)行應(yīng)對掌握不同場景座次規(guī)范:會(huì)議、談判、簽約、會(huì)客、餐桌、乘車、電梯、走廊等明確商務(wù)接待與拜訪前、中、后需要做的準(zhǔn)備工作、服務(wù)工作、后續(xù)跟蹤工作細(xì)節(jié)與禁忌能在商務(wù)交往中表現(xiàn)出符合企業(yè)高度的,恰到好處的得體行為與溫暖語言課......
實(shí)用職場社交禮儀 蘇州:2025年05月14日
企業(yè)全體人員課程收益:提高個(gè)人整體素質(zhì),增強(qiáng)自信,從容應(yīng)對各種社交場合塑造良好的企業(yè)形象,贏得客戶好感,在競爭中脫穎而出掌握各類社交活動(dòng)和職場生活的必備禮節(jié),從容邁向成功課程大綱:職業(yè)形象塑造篇一、定位你的職業(yè)形象1.職業(yè)形象的構(gòu)成要素2.職業(yè)形象對事業(yè)發(fā)展的影響3.定位你的職業(yè)形象二、職業(yè)形象中的儀容1.修面:男士魅......
商務(wù)禮儀與職業(yè)形象演練 蘇州:2025年05月28日
? 職場人士(通用); 各層級(jí)管理者課程大綱第一天 9:00-16:30導(dǎo)論:禮儀的基本概念? 禮儀包含的內(nèi)容(何為禮,何為儀?為什么在社會(huì)交往和商務(wù)活動(dòng)中禮儀如此重要)? 禮儀的作用? 商務(wù)禮儀與公共關(guān)系第一單元:禮儀與形象塑造一 自信的儀態(tài) (包含男士和女士不同的姿態(tài)體驗(yàn)和訓(xùn)練,思考得體的儀態(tài)給別人留下何種印象和感......
商務(wù)禮儀與溝通技巧 蘇州:2025年07月09日
一、商務(wù)禮儀的基本理念禮儀的基本原則商務(wù)禮儀的3A原則討論:1.你像干什么的?2.你想讓客戶感覺你是什么樣的人?3.你想讓客戶感覺你提供的是什么樣的服務(wù)?4.你想讓客戶感覺你從業(yè)的是一家什么樣的企業(yè)?二、職業(yè)化形象塑造1.自信的儀態(tài)2.悅耳的聲音3.平穩(wěn)的目光接觸4.友好的微笑5.服飾語的“TPO&rdqu......
六西格瑪與品質(zhì)管理 上海:2025年07月17日
企業(yè)為了生存和發(fā)展,除了靠全面質(zhì)量管理達(dá)成以最低成本、最快響應(yīng)和最優(yōu)質(zhì)量讓顧客最大滿意外,別無它法。質(zhì)量戰(zhàn)略不只關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的生死存亡,而是事關(guān)一個(gè)國家、一個(gè)民族的興衰!上個(gè)世紀(jì)70--80年代,日本借TQM全面質(zhì)量管理,成為全球經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國,物美價(jià)廉的產(chǎn)品橫掃歐美市場。后來美國提出靠質(zhì)量重振國家策略,于上個(gè)世紀(jì)80年代......
教練式績效評(píng)估與績效面談 北京:2025年05月16日
數(shù)字紀(jì)元的領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)知VUCA時(shí)代下的績效管理的認(rèn)知掌握教練式的績效反饋與輔導(dǎo)技巧方法掌握教練式績效評(píng)估與面談的步驟、方法與技巧課程對象各級(jí)經(jīng)理課程大綱一、VUCA時(shí)代下的管理者的挑戰(zhàn)1.數(shù)字紀(jì)元時(shí)代的特點(diǎn)?數(shù)字紀(jì)元的組織需求與人才需求2.數(shù)字紀(jì)元的領(lǐng)導(dǎo)力VUCA時(shí)代下的管理者所面臨的挑戰(zhàn)了解數(shù)字紀(jì)元時(shí)代的特點(diǎn)及對領(lǐng)導(dǎo)......