蘇州微笑服務(wù)培訓(xùn)公開(kāi)課

你的禮儀價(jià)值百萬(wàn)—商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng) 蘇州：2025年05月06日

給出四種不同場(chǎng)合的著裝建議：嚴(yán)肅職場(chǎng)、一般職場(chǎng)、商務(wù)社交、商務(wù)休閑解讀不同動(dòng)作背后的心理動(dòng)機(jī)，合理進(jìn)行應(yīng)對(duì)掌握不同場(chǎng)景座次規(guī)范：會(huì)議、談判、簽約、會(huì)客、餐桌、乘車(chē)、電梯、走廊等明確商務(wù)接待與拜訪前、中、后需要做的準(zhǔn)備工作、服務(wù)工作、后續(xù)跟蹤工作細(xì)節(jié)與禁忌能在商務(wù)交往中表現(xiàn)出符合企業(yè)高度的，恰到好處的得體行為與溫暖語(yǔ)言課......

實(shí)用職場(chǎng)社交禮儀 蘇州：2025年05月14日

企業(yè)全體人員課程收益:提高個(gè)人整體素質(zhì)，增強(qiáng)自信，從容應(yīng)對(duì)各種社交場(chǎng)合塑造良好的企業(yè)形象，贏得客戶(hù)好感，在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出掌握各類(lèi)社交活動(dòng)和職場(chǎng)生活的必備禮節(jié)，從容邁向成功課程大綱:職業(yè)形象塑造篇一、定位你的職業(yè)形象1.職業(yè)形象的構(gòu)成要素2.職業(yè)形象對(duì)事業(yè)發(fā)展的影響3.定位你的職業(yè)形象二、職業(yè)形象中的儀容1.修面：男士魅......

商務(wù)禮儀與職業(yè)形象演練 蘇州：2025年05月28日

? 職場(chǎng)人士（通用）; 各層級(jí)管理者課程大綱第一天 9：00-16：30導(dǎo)論：禮儀的基本概念? 禮儀包含的內(nèi)容（何為禮，何為儀？為什么在社會(huì)交往和商務(wù)活動(dòng)中禮儀如此重要）? 禮儀的作用? 商務(wù)禮儀與公共關(guān)系第一單元：禮儀與形象塑造一 自信的儀態(tài) （包含男士和女士不同的姿態(tài)體驗(yàn)和訓(xùn)練，思考得體的儀態(tài)給別人留下何種印象和感......

商務(wù)禮儀與溝通技巧 蘇州：2025年07月09日

公司經(jīng)理、管理人員、高級(jí)職員 、辦公室主任、辦公人員、秘書(shū)、公關(guān)、商務(wù)接待和業(yè)務(wù)人員、客戶(hù)服務(wù)人員課程大綱一、商務(wù)禮儀的基本理念禮儀的基本原則商務(wù)禮儀的3A原則討論：1．你像干什么的？2．你想讓客戶(hù)感覺(jué)你是什么樣的人？3．你想讓客戶(hù)感覺(jué)你提供的是什么樣的服務(wù)？4．你想讓客戶(hù)感覺(jué)你從業(yè)的是一家什么樣的企業(yè)？二、職業(yè)化形象......

Excel在財(cái)務(wù)管理中的高級(jí)應(yīng)用 北京：2025年05月19日

財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)分析人員、財(cái)務(wù)報(bào)表編制者其他使用Excel處理、分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的人員需要使用Excel的非財(cái)務(wù)人員課程大綱：一、EXCEL強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理功能數(shù)據(jù)輸入和數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)分析工具二、宏的基本應(yīng)用和SQL數(shù)據(jù)查詢(xún)功能VBA、宏與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)SQL數(shù)據(jù)查詢(xún)——多重條件下的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)快速查......

目視管理與5S實(shí)戰(zhàn)技法 廣州：2025年06月21日

第一講 目視管理導(dǎo)論1. 目視管理的歷史2. 目視管理與日常生活3. 目視管理與工廠管理第二講 目視管理實(shí)施、評(píng)鑒1、 目視管理實(shí)施作用2、目視管理實(shí)施要點(diǎn)3、目視管理推行步驟4、目視管理活動(dòng)辦法5、目視管理用具6、目視管理實(shí)施水準(zhǔn)7、目視管理評(píng)鑒辦法第三講 目視管理標(biāo)準(zhǔn)1、 目視管理實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)2、目視管理重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)3、目......