蘇州跨部門溝通培訓(xùn)公開課

跨部門溝通與協(xié)作—讓溝通更順暢 蘇州：2025年07月24日

第一模塊：積極主動，重新明確溝通的作用1．溝通的位置溝通在勝任能力模型中的位置管理者的能力體現(xiàn)80%在于溝通管理者在管理和業(yè)務(wù)履行中的承載基礎(chǔ)是溝通能力2．塑造順暢溝通環(huán)境源于勇?lián)?zé)任，不等不靠不抱怨的管理者提升責(zé)任感的四項修煉主動出擊，不等不靠勇?lián)?zé)任，與不負(fù)責(zé)的言談舉止劃清界限杜絕抱怨，從力所能及的事情做起3．積極......

跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 蘇州：2025年08月05日

期待提升溝通效率期待改進(jìn)跨部門關(guān)系期待個人影響力提升課程收益：理清跨部門溝通的誤區(qū)提升跨部門溝通的水平掌握三個跨部門溝通的工具提升沖突處理能力職場情商的自我提升課程對象部門管理者高潛員工課程大綱:模塊一 跨部門溝通的問題1.跨部門溝通的常見困惑（自我對照）2.跨部門溝通的常見三個誤區(qū)（照鏡子）3.跨部門溝通的特點(diǎn) （&......

跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理方案 蘇州：2025年08月06日

儲備干部，新晉升管理者，骨干員工、各部門管理人員及需提升溝通能力的人員。課程大綱第一部分：部門合作的價值與原則規(guī)律目標(biāo)：通過分析團(tuán)隊總體目標(biāo)為什么在跨部門協(xié)作中失落的原因，界定跨部門協(xié)作成功最重要的因素，認(rèn)知跨部門協(xié)作成功的基本元素，并奠定今后工作方向。1）公開討論：跨部門合作的特點(diǎn)2）小組討論：跨部門協(xié)作的主要障礙有......

撬起籬笆-跨部門溝通與協(xié)作 蘇州：2025年08月07日

通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員能夠：認(rèn)識到跨部門溝通與協(xié)作對于組織績效的意義與價值理解跨部門溝通與協(xié)作的障礙與本質(zhì)，突破共謀對峙的思維運(yùn)用基于事實(shí)的表達(dá)與反饋技術(shù)，推動跨部門協(xié)作運(yùn)用3F傾聽技術(shù)與提問技術(shù)，鑒別跨部門協(xié)作對象的兩大訴求運(yùn)用同理心技術(shù)，建立與協(xié)作對象的心理層面的溝通與信任關(guān)系識別跨部門溝通與協(xié)作的沖突類型，針對......

銷售技能必修課 上海：2025年08月23日

模塊一：專業(yè)銷售核心1.購買心理分析2.專業(yè)銷售定位與角色類型模塊二：銷售步驟解析1.銷售準(zhǔn)備與目標(biāo)2.接近客戶與開場3.客戶需求調(diào)查4.產(chǎn)品說明5.方案演示6.提案建議與跟進(jìn)7.銷售訪談締結(jié)......

端到端的應(yīng)收賬款—從信控到收賬 上海：2025年07月07日

市場經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì)，沒有信用便會造成惡性的欺詐，信用管理水平的落后必會極大的增加企業(yè)的管理成本，從而削弱企業(yè)的競爭力。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)研究和統(tǒng)計，目前我國由于失信問題給經(jīng)濟(jì)帶來的損失每年高達(dá) 6000 多億元人民幣，誠信危機(jī)已直接影響到經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。對于企業(yè)，建立成功的信用策略，努力尋找銷售與應(yīng)收賬款之間的平衡，搭建一套切合......