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商務禮儀與溝通技巧 蘇州:2025年07月09日
公司經理、管理人員、高級職員 、辦公室主任、辦公人員、秘書、公關、商務接待和業務人員、客戶服務人員課程大綱一、商務禮儀的基本理念禮儀的基本原則商務禮儀的3A原則討論:1.你像干什么的?2.你想讓客戶感覺你是什么樣的人?3.你想讓客戶感覺你提供的是什么樣的服務?4.你想讓客戶感覺你從業的是一家什么樣的企業?二、職業化形象......
職業形象與商務禮儀實戰訓練 蘇州:2025年07月16日
公司經理、管理人員、高級職員 、辦公室主任、辦公人員、秘書、公關、商務接待和業務人員課程內容:一、樹立職業化的形象整體儀態服飾言談舉止二、職業經理人的專業形象職業著裝的色彩與款式著裝TPO西裝穿著的要點職業著裝的注意事項三、使自己成為姿態優美、行為規范的職業經理人良好的站姿優美的行走高雅的坐姿標準的手姿日常行為動作接待......
打造優質語言形象 蘇州:2025年07月24日
一、什么是語言形象——優質語言形象你擁有嗎?1、語言形象是你的第二張名片課堂游戲:聽音識人課堂實踐:了解你的語言形象二、聲音對第一印象的影響1、聲音與社會屬性的關系2、聲音的認知層課堂練習:不同對象、不同場合、不同目的的表達3、重要的不是你“說什么”,而是你“......
職業形象塑造,商務人士職業形象塑造2天魅力營 蘇州:2025年08月23日
所有想提升影響力、提升魅力的職業人士,不限男女課程收益:成功完成本課程,您將能夠:1.掌握服飾、配飾、著裝的技巧2.了解自己的形象特質3.掌握如何根據自己的形象特質打造適合的職業形象4.還將為您帶來如下驚喜般的收獲1)、個性化形象寶典(內含您的形象檔案、服飾色彩和風格報告、護膚建議、彩妝建議)2)、個性化的色彩購物色卡......
你的禮儀價值百萬 蘇州:2025年09月12日
在競爭日趨激烈的今天,你能夠代表你的企業嗎?在拜訪客戶過程中能夠給客戶留下完美的第一印象?在日常辦公、以及重要或隆重的場合你知道如何表達你的專業嗎?在商務活動中,你知道為你加分的細節呈現方式嗎?這是特別為企業人員精心準備的課程。本課程的設計是為學員量身打造的,培訓過程中強調教學與實際運用相結合,突出適用的原則,以更加邏......
你的禮儀價值百萬—商務禮儀與職業素養 上海:2025年07月08日
第一模塊:課程導入·職業化塑造1.禮儀對職場與人生的重要性與形象2.游戲:石頭剪刀布3.主動示好與人,這種本事不花錢,但獲得感高與錢4.心中有敬意,行為有表達5.職業人士的四種人才“財、才、材、裁”6.職業人士必備的四種意識團隊意識客戶意識自我管理意識成本意識第二模塊:社交魅力形象......
總經理秘書及前臺專業形象塑造及接待綜合技能訓練 上海:2025年07月10日
How<授課方法>理論講授,案例分析,故事小組討論,經驗分享實戰演練,游戲課程大綱模塊一:總經理秘書及前臺專業接待人員必備的職業素養和心態1. 應具備的職業素質及心態---不是花瓶, 為自己的職業感到自豪2. 快樂工作心態訓練—我們生命中最大的敵人是我們自己,如何超越自己3. 做自己心靈的CEO......
商務禮儀與職業化形象塑造 上海:2025年07月11日
第一講:以禮為鑰,開啟職場之門一、職場商務禮儀的形成要素二、隱形的印象,明顯的影響:不容忽視的法則和效應三、掌握左右腦分工的秘密第二講 個人品牌始于形一、職業儀容的魅力1、個人形象基礎管理模型2、職業男士的儀容魅力:如何打造亮點VS避開槽點3、職場女性的儀容誤區:區分漂亮時尚VS職業標簽二、職業服飾的打理1、職業著裝的......
商務禮儀培訓內訓課程
高端客戶服務接待禮儀 主講:孫老師
企業商務人員【課程方式】分組破冰,角色扮演,視頻教學,現場演練,案例分析,現場討論【課程大綱】第一講:禮儀文化素養修煉一、禮儀在商務交往中的作用案例分析:某企業因為多個小的接待細節做得不到位,造成客戶情緒不滿,失去合作的大單1. 禮文化的核心模型2. 學習禮儀對個人的意義3. 學習禮儀對企業的意義4.如何在工作與生活中......
商務禮儀與銷售溝通 主講:丁老師
綜述 序幕破冰篇一、職業定位簡易測試-左右手習慣二、打破慣性禮儀篇第一節:你的形象價值百萬一、概念:千萬不要靠第一印象去判斷別人,但很多人都會憑第一印象來判斷你我們沒有第二次機會,給別人留下第一印象了。所以我們隨時都要保持積極的自我形象二、儀表禮儀四原則:1、符合身份2、揚長避短3、遵守慣例4、區分場合三、形象禮儀要點......
現代企業商務社交禮儀訓練 主講:張老師
商務活動中,交易的成敗與得失,蘊藏在商場人士熟悉的交易談判之中。任何人想要在商務場合中表現得得體、彬彬有禮,想要在商務活動中進行交易談判,都必須遵守商務禮儀。有認同才會有合同,有誠意才會有生意!這種規范不僅約束著商務人士在交際場合的言談舉止,而且也是人們必須的一種“通用語言”。是衡量他人、判斷自......