南京情景領導培訓公開課

卓越領導力與情景領導技巧 南京：2025年05月28日

企業各部門中高層人員、負責人或相關管理人員授課方式：主題講授案例研討經驗分享提問互動課程大綱：1.領導者的自我角色認知與領導力領導、領導者、領導力與領導風格管理與領導在管理工作中的差異權力和領導力2.領導的價值運用影響力，引發成員發揮長處，提升成員的滿足感有效激勵成員，發揮團隊精神，實現團隊目標引發成員積極的心態，有效......

生產主管情景領導力提升及團隊管理 天津：2025年06月30日

線長、系長、科長、課長、生產主管、車間主任、生產儲備干部、生產骨干、生產經理、生產總監與企業培訓經理等課程收益:本課程解決當前企業管理不力現狀為己任，直面企業問題為特點，遵循實戰應用為特色，兼顧精益管理新理念與實戰技巧訓練并重，同時融匯了國內外標桿企業實際案例與日產訓TWI實訓精華，同時結合成人學習的速贏心態展開。課程......

生產主管情景領導力提升及團隊管理 廈門：2025年06月17日

本課程解決當前企業管理不力現狀為己任，直面企業問題為特點，遵循實戰應用為特色，兼顧精益管理新理念與實戰技巧訓練并重，同時融匯了國內外標桿企業實際案例與日產訓TWI實訓精華，同時結合成人學習的速贏心態展開。課程將通過小組討論、視頻案例、標桿學習、角色扮演、體驗教學方式展開，真正實現——工作角色花，......

生產主管情景領導力提升及團隊管理 北京：2025年06月30日

第一部分 管理者角色定位情景案例1.1 崗前對話情景案例1.2 管理認知情景案例1.3 正本清源小結：管理者應如何重新認識管理？課堂練習－管理潛能自測情景案例2.1同窗共事情景案例2.2 定位轉變情景案例2.3 七項惡習小結：管理者有哪些角色和職責？專業人才與管理人才之間的區別情景案例3.1 新官上任案例研討:李主管一......

卓越的客戶服務技巧 上海：2025年06月27日

第一部分 認識客戶服務 培養服務意識1、認識客戶服務什么是客戶服務客戶服務與服務營銷案例分析與演練：如何從概念中挖掘客戶服務的方法與技巧2、為什么要培養服務意識服務意識包含哪些內容案例分析與演練：她有無服務意識？3、何謂客戶服務技巧我如何提升服務技巧案例與研討：他用了哪些服務技巧4、客戶滿意與客戶的抱怨投訴何為客戶滿意......

壓力與情緒管理-與壓力共舞，探索快樂秘密 上海：2025年06月20日

? 認識心態的重要性及作用點；? 了解控制自己情緒的技巧和方法；? 改善自己的思維模式，提升適應環境的能力；? 悟到生活中的陽光心態魅力? 改變自己的行為模式? 重新認識自己定位及對公司的深層見解，增強公司凝聚力? 引導員工未來職業生涯規劃的方向? 員工之間、員工與企業之間營造相互感恩的文化培訓對象公司員工、企業從事 ......