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前臺(tái)接待專業(yè)化訓(xùn)練 南京:2025年07月31日
培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書課程大綱:第一篇:前臺(tái)職業(yè)形象塑造前言:禮儀的作用第二講:儀容要求一、對(duì)發(fā)型發(fā)式的要求二、修飾儀容應(yīng)注意的五個(gè)方面第三講:著裝要求一、服飾搭配的幾大要素二、正裝的要求三、首飾、配飾的使用規(guī)范和佩戴要求第四講:味道產(chǎn)生距離--體味的清潔第五講:聲音的塑造一、正確發(fā)聲訓(xùn)練二、語音語調(diào)訓(xùn)練三、房產(chǎn)銷售常用文明用語......
商務(wù)禮儀--魅力提升之道 南京:2025年08月02日
企業(yè)全體人員課程收益:1、完成商務(wù)禮儀從無到有的認(rèn)知,對(duì)于工作中各環(huán)節(jié)的基本禮儀要求了然于心。2、形成對(duì)商務(wù)禮儀正確的認(rèn)識(shí),剔除對(duì)于禮儀的片面理解,正確看待禮儀的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,將禮儀與個(gè)人的職業(yè)化發(fā)展結(jié)合起來,與公司的對(duì)外形象,品牌價(jià)值結(jié)合起來。3、通過課程的學(xué)習(xí)及參與分享,掌握課程中設(shè)計(jì)的六個(gè)模塊的禮儀標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用于日常......
商務(wù)禮儀與溝通技巧 蘇州:2025年07月09日
公司經(jīng)理、管理人員、高級(jí)職員 、辦公室主任、辦公人員、秘書、公關(guān)、商務(wù)接待和業(yè)務(wù)人員、客戶服務(wù)人員課程大綱一、商務(wù)禮儀的基本理念禮儀的基本原則商務(wù)禮儀的3A原則討論:1.你像干什么的?2.你想讓客戶感覺你是什么樣的人?3.你想讓客戶感覺你提供的是什么樣的服務(wù)?4.你想讓客戶感覺你從業(yè)的是一家什么樣的企業(yè)?二、職業(yè)化形象......
職業(yè)形象與商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 蘇州:2025年07月16日
一、樹立職業(yè)化的形象整體儀態(tài)服飾言談舉止二、職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)形象職業(yè)著裝的色彩與款式著裝TPO西裝穿著的要點(diǎn)職業(yè)著裝的注意事項(xiàng)三、使自己成為姿態(tài)優(yōu)美、行為規(guī)范的職業(yè)經(jīng)理人良好的站姿優(yōu)美的行走高雅的坐姿標(biāo)準(zhǔn)的手姿日常行為動(dòng)作接待禮儀動(dòng)作訓(xùn)練個(gè)人儀態(tài)禮儀中常見的失禮用優(yōu)美的動(dòng)姿來提升自己的禮儀形象四、接待禮儀電梯禮儀對(duì)預(yù)約......
績(jī)效突破方案班:共贏績(jī)效激勵(lì)體系設(shè)計(jì) 北京:2025年07月10日
第一部分好機(jī)制:工為自己而做的管理機(jī)制共性1.當(dāng)前企業(yè)的普遍管理現(xiàn)狀是什么?2.墨子激勵(lì)人的八字方針是什么?3.華為成功的核心關(guān)鍵因素有哪些?4.如何滿足員工對(duì)物質(zhì)、精神、事業(yè)發(fā)展的多重需求?第二部分績(jī)效診斷:績(jī)效管理不產(chǎn)生績(jī)效的原因1.當(dāng)前企業(yè)績(jī)效管理主流設(shè)計(jì)模式與步驟2.現(xiàn)場(chǎng)診斷:公司當(dāng)前績(jī)效管理的有效性案例分析:......
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)——樹立團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造超常業(yè)績(jī) 北京:2025年09月13日
模塊一:什么是團(tuán)隊(duì)?模塊二:團(tuán)隊(duì)四個(gè)對(duì)立的發(fā)展階段模塊三:團(tuán)隊(duì)成員的角色優(yōu)缺點(diǎn)分析和職業(yè)素質(zhì)模塊四:團(tuán)隊(duì)沖突及其解決之道模塊五:團(tuán)隊(duì)決策方法1.管理決策的科學(xué)程序2.最優(yōu)量化決策模型步驟3.是個(gè)人決策?還是團(tuán)隊(duì)決策? 是直覺決策?還是理性決策?4.天下大事,謀之貴?慮之貴?行之貴?斷之貴?模塊六:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的核心及其實(shí)務(wù)......