合肥人際溝通培訓公開課

和諧高效的人際溝通 上海：2025年08月28日

了解溝通重要性，明確溝通要素、溝通原則、同時明確溝通的真諦。掌握溝通技巧，明確溝通障礙影響因素。提高與上司的溝通質量 ，改善與下屬的溝通方法。通過溝通改善與其它部門的工作關系，掌握溝通理念、方法和技能，實現高效管理。【課程大綱】一．溝通的基本理念?1、溝通的定義?2、溝通的重要性?3、溝通的主要障礙? 溝通漏斗?4、溝......

跨部門溝通、協作與沖突處理實戰訓練 合肥：2025年07月09日

部門管理者高潛員工課程大綱:模塊一 跨部門溝通的問題1.跨部門溝通的常見困惑（自我對照）2.跨部門溝通的常見三個誤區（照鏡子）3.跨部門溝通的特點 （“部門墻”是如何形成的？）4.跨部門溝通的常見“取款”行為 （“沖突”是如何形成的？）模塊二 跨部......

跨部門溝通與協作高級研修班 合肥：2025年07月12日

第一單元溝通對組織的重要性一、部門溝通能力的重要性二、部門溝通的現狀三、溝通能力強的人更善于管理四、對溝通能力的正確觀念與心態五、溝通的意義，障礙和原則六、要被動溝通變主動溝通第二單元跨部門中的實戰問題解決一、屢次溝通沒有結果怎么辦？二、遇到一些同事說一套做一套怎么辦？三、大家都是平行部門，不配合怎么辦？四、對其他部門......

從化解到預防—有效的沖突管理 南京：2025年07月08日

第一模塊：沖突與雙贏的思維1．正確認識沖突何謂沖突？傳統觀念與現代觀念對沖突認識比較東西方文化對沖突的認識比較沖突的起因及與績效的關系2．雙贏的思維與原則第二模塊：沖突發展演變的五個階段及管理要點1．潛在沖突階段與管理要點2．知覺沖突階段與管理要點3．意向沖突階段與管理要點4．行為沖突階段與管理要點5．結果沖突階段與管......

工廠環境管理實踐 上海：2025年07月28日

通過學習，學員將能夠：了解企業環境管理的必要性性；熟悉企業環境管理的法律法規要求掌握建設項目的環境管理能夠實施運行階段的環境管理掌握環境應急管理要求及注意事項課程大綱1.企業環境管理的必要性全方位分析企業環境管理的必要性事故案例2.企業環境管理的法律法規環境管理法律法規框架環境管理法律法規解析3.建設項目環境管理環評三......

Excel在管理中的高級應用 上海：2025年08月01日

第一部分Microsoft Office Excel第一天上午一、用規范高效的方式制作表格² 理解制作Excel表格的原則與思路，教學并練習Excel各項最為常見和實用的功能與操作，規范方法、以提升日常工作的效率與質量。本單元的學習收益：- 了解Excel的工作環境與核心概念- 設計和制作表格的四大環節- 數......