合肥溝通技巧培訓公開課

跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理實戰(zhàn)訓練 合肥：2025年07月09日

部門管理者高潛員工課程大綱:模塊一 跨部門溝通的問題1.跨部門溝通的常見困惑（自我對照）2.跨部門溝通的常見三個誤區(qū)（照鏡子）3.跨部門溝通的特點 （“部門墻”是如何形成的？）4.跨部門溝通的常見“取款”行為 （“沖突”是如何形成的？）模塊二 跨部......

跨部門溝通與協(xié)作高級研修班 合肥：2025年07月12日

※理解溝通對組織的重要性，讓大企業(yè)像小企業(yè)一樣靈活※更清楚的知道部門主管溝通能力的重要性※理解溝通的意義，學會清楚溝通障礙，讓組織發(fā)揮更大的功能※加強跨部門溝通，掌握跨部門溝通的技巧，從強化全局視野出發(fā)選擇適當?shù)臏贤ā⑦\用對方的思考邏輯尊重他人的主導權，爭取高層的支持使之成為高效溝通※溝通的五大能力：知道溝通渠道的能力......

匯報寶典—卓越匯報思維與PPT藝術呈現(xiàn) 南京：2025年05月16日

◆ 如何做出有質量的匯報？◆ 好的匯報能促進企業(yè)決策，提升企業(yè)生產力！據(jù)統(tǒng)計:在美國一家中型公司（收入40億/年），如果一名高級領導者每周有2小時浪費在“垃圾匯報”上（書面或口頭匯報），他為此一年浪費的成本就是120萬美元！◆作為管理者，您應該知道“匯報質量的好壞會直接影響企業(yè)的運營......

跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理實戰(zhàn)訓練 南京：2025年05月27日

模塊一 跨部門溝通的問題1.跨部門溝通的常見困惑（自我對照）2.跨部門溝通的常見三個誤區(qū)（照鏡子）3.跨部門溝通的特點 （“部門墻”是如何形成的？）4.跨部門溝通的常見“取款”行為 （“沖突”是如何形成的？）模塊二 跨部門溝通的方法1.重新定義&l......

團隊建設與高效溝通 南京：2025年06月07日

企業(yè)全體人員。課程收益實戰(zhàn)性：老師來自企業(yè)管理第一線，有多年管理和研究、咨詢、培訓經驗；實效性：多個成功企業(yè)真實而有用的案例在課堂上與學員分享，給學員啟示；實用性：多種方法和工具傳授給學員，幫助學員提升團建和溝通能力；實惠性：課程帶給企業(yè)和學員的價值，遠超投入的培訓費用，物超所值。課程大綱一、高績效團隊的構建之道1、&......

管理—有效溝通技巧訓練 南京：2025年06月08日

有效溝通技巧訓練課程收益:成功完成本課程，您將能夠：1. 學會有效的溝通方法與上下級合作2. 傳授雙贏的溝通藝術3. 減少沖突，增強團隊的凝聚力4. 有效解決問題，提高溝通技巧5. 于無形中提升工作效率課程大綱:第一單元：溝通的定義與影響溝通的因素■ 什么是溝通■ 溝通的另一種解釋■ 溝通的種類■ 溝通的重要性■ 影響......

性格色彩分析與有效的管理溝通 南京：2025年06月22日

培訓結業(yè)證書課程大綱:第一單元：性格與溝通觀念篇：開啟思維1.溝通溝通，為何溝而不通？2.性格色彩簡介：1).四種典型性格和16種性格組合簡析2).性格決定命運之性格與崗位的匹配簡析3).性格決定命運之領導特質簡析3.性格色彩判斷（人際風格判斷）1).現(xiàn)場問卷測評：你屬于哪一類人？ -- 性格類型自我測評；2).通過目......

從化解到預防—有效的沖突管理 南京：2025年07月08日

企業(yè)中層管理者課程收益建立對沖突和雙贏思維的正確認知和理解了解沖突的演變與發(fā)展過程，提高管理沖突的意識與應對方法掌握沖突處理模式的運用方法，提升沖突管理與協(xié)調技巧課程大綱第一模塊：沖突與雙贏的思維1．正確認識沖突何謂沖突？傳統(tǒng)觀念與現(xiàn)代觀念對沖突認識比較東西方文化對沖突的認識比較沖突的起因及與績效的關系2．雙贏的思維與......

溝通技巧培訓內訓課程

提升管理技能之溝通管理 主講：俞老師

溝通、對話是解決沖突最常用的方式之一，也是最有效的方式之一，更是身為職場人最重要的能力之一。在職場中，跨部門溝通是一個非常重要的技能，它能夠幫助我們獲得更多的支持，快速達成目標。做好高效協(xié)同，有利于獲取職場高績效，贏得良好的工作關系，提升個人幸福感。【課程收益】1、深層理解溝通的真正含義，發(fā)現(xiàn)溝通的價值，懂得換位思考。......

《情緒談判法之非理性客訴談判運用》 ——掌控客戶情感與心理需求談判的關鍵技能 主講：曾老師

1.明確客訴談判的三個核心問題及其解決方法2.掌握FBI談判專家談判過程應對策略，理解底層邏輯和通用技巧3.掌握情緒術談判過程中六大關鍵步驟4.了解情感標簽與策略性同理心在談判中的重要性5.掌握高情商的對話模型與不同談判形勢下的應對策略6.創(chuàng)造性地以演繹法的形式呈現(xiàn)談判過程的完整脈絡，學員可以跟隨老師了解危機談判全過程......

部門協(xié)同與溝通 主講：郝老師

在組織中的部門溝通與協(xié)作中，您的組織是否面臨以下問題？1、各自為政、以自己部門的利益為重…….2、相互推諉、扯皮現(xiàn)象嚴重……3、跨部門越多，辦事效率越低…….4、在跨部門溝通中，你發(fā)現(xiàn)，說了對方不聽，聽了也不懂，懂了也不愿意做，做了也許......

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