合肥商務禮儀培訓公開課

前臺接待專業化訓練 南京：2025年07月31日

培訓結業證書課程大綱:第一篇：前臺職業形象塑造前言：禮儀的作用第二講：儀容要求一、對發型發式的要求二、修飾儀容應注意的五個方面第三講：著裝要求一、服飾搭配的幾大要素二、正裝的要求三、首飾、配飾的使用規范和佩戴要求第四講：味道產生距離--體味的清潔第五講：聲音的塑造一、正確發聲訓練二、語音語調訓練三、房產銷售常用文明用語......

商務禮儀--魅力提升之道 南京：2025年08月02日

1、完成商務禮儀從無到有的認知，對于工作中各環節的基本禮儀要求了然于心。2、形成對商務禮儀正確的認識，剔除對于禮儀的片面理解，正確看待禮儀的學習和應用，將禮儀與個人的職業化發展結合起來，與公司的對外形象，品牌價值結合起來。3、通過課程的學習及參與分享，掌握課程中設計的六個模塊的禮儀標準，應用于日常工作中，實現&ldqu......

商務接待：公務|商務的全流程規范與實戰訓練 杭州：2025年07月04日

一.課程導入1.接待水平高低對企業對外合作與發展的重要性與影響2.破冰小游戲：個人接待水平能力小測驗3.積極主動參與接待工作，對個人職業與生活到底有多重要二.接待前•準備工作1.接待規格劃分•按照高中低規格：高規格、低規格、等規格•按照空間場景：會議、用餐、住宿、出行•按照接待流......

商務接待流程與實務 杭州：2025年07月18日

1.職業理念：提升對職業素養的重視程度，掌握禮儀核心尊重之心2.塑造形象：塑造專業得體的商務職業形象，賦能企業品牌3.修煉舉止：通過訓練提升商務往來過程應注意的行為舉止細節4.管理細節：提升接待拜訪流程中的細節把控能力、建立融洽的商務關系5.企業形象：通過對商務人士禮儀素養提升，打造專屬于企業的優質形象課程大綱開場：小......

職場第一步--從禮儀開始 杭州：2025年07月26日

1.了解職場交往的顯規則，提升員工學禮儀用禮儀的意識2.塑造良好的個人職場形象，提升個人及企業的品牌競爭力3.掌握特定場合的商務接待及社交禮節，提升企業的商務公關軟實力4.明晰辦公室及職場日常禮儀，打造和諧正能量的企業辦公氛圍課程大綱 Outline導語以關系作為原點，以禮儀作為基點，創造禮贏職場，活出職業人生。一、禮......

傳揚職場正能量 塑造職場新形象 杭州：2025年08月28日

一、職業發展，以禮當先1. 如何讓自己符合場景需要2. 良好的禮儀是人際關系的潤滑劑3. 良好的禮儀讓自己玩轉職場二、打造全方位形象之外化于形1. 用3.8秒塑造信賴的第一印象2. 教你穿出職場精英感3. 怎樣說話贏得更多的尊重4. 怎樣打造微信朋友圈形象三、打造全方位形象之內修于1. 學會管理自己的精神長相2. 通過......

如何打造商務魅力 杭州：2025年09月13日

第一篇、商務氣質修煉1.何為氣質？2.何為魅力？3.氣質與成功4.氣質分類5.氣質養成6.氣質與習慣7.氣質與場合8.氣質與角色9.魅力何來？10.腹有詩書氣自華11.藝術修養雕琢氣質12.文化內涵與職場氣質13.制造中國式優雅第二篇、商務自信何來？1.自信與成敗2.自信與氣質3.自信與魅力4.自信何來？5.自信的人，......

職場商務禮儀 杭州：2025年09月13日

職場新員工、基層員工課程大綱開篇：團隊的建立1．組建團隊第一講：禮儀是一種心態,一種修養1．案例：65億背后的思考2．客戶在期待著什么?3．何為禮儀?何為商務禮儀?4．自信心與職業榮譽感5．微笑禮儀是一種精神信仰6．培養職業親和力第二講：商務禮儀角色定位1．案例：誰讓企業損失千萬訂單？2．商務場合：您就是品牌！3．商務......

商務禮儀培訓內訓課程

銀行網點服務禮儀及標準化服務流程 主講：周老師

柜員、大堂經理、客戶經理等網點服務人員課程方法：講授、互動、視頻、案例、演練課程大綱第一講：面臨的挑戰與服務意識提升一、銀行同業高度競爭對我們提出了更高的要求1. 新形勢下銀行網點二次轉型對我們的新要求2. 客戶在銀行服務及營銷方面要求日益提高3. 激烈的就業競爭對員工造成的職業擠壓思考：你未來的核心競爭力是什么？二、......

銀行（大堂經理）服務禮儀——打造標準化服務體系 主講：烏老師

隨著市場經濟的全面開放，金融業的全面發展，外資的全面進入，對銀行業既是挑戰也是機遇，銀行標準化服務體系的打造，尤其是銀行網點的核心——大堂經理服務變得更加重要，無論是個人形象，還是內在修養以及服務的質量都代表著銀行整體的實力及軟競爭力，大堂經理服務質量的提高，有助于建立和諧的客戶服務關系，更好的......

銀行廳堂服務及營銷禮儀 主講：賀老師

一、優質服務是銀行永恒的主題1、服務對銀行的重要性2、什么是優質服務3、服務品質服務流程中體現服務接待規范流程分析柜面服務流程分析大堂經理服務工作流程分析二、優質服務體現在崗位服務規范中1、優質服務從行為舉止規范開始崗位服務站姿規范訓練崗位服務坐姿規范訓練工作中的蹲姿訓練崗位服務標準手姿訓練2、優質服務在儀容規范中體現......

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