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職業(yè)形象塑造與現(xiàn)代商務(wù)禮儀培訓(xùn)班 杭州:2025年04月30日
完美的職業(yè)形象和規(guī)范的商務(wù)禮儀是從容應(yīng)對各類社交場合,贏占市場先機(jī)的前提。有效的自我形象設(shè)計,嫻熟的社交技巧駕馭,有助于打造完美職業(yè)形象,鍛造和諧積極的人際氛圍。培訓(xùn)對象機(jī)關(guān)企事業(yè)單位各級各類管理人員、行政人員、銷售人員其他有意向參加人員等。課程大綱第一部分:禮儀的核心與內(nèi)涵1、管理者的工作行為對企業(yè)意味著什么2、管理......
職場商務(wù)禮儀 杭州:2025年05月10日
職場新員工、基層員工課程大綱開篇:團(tuán)隊的建立1.組建團(tuán)隊第一講:禮儀是一種心態(tài),一種修養(yǎng)1.案例:65億背后的思考2.客戶在期待著什么?3.何為禮儀?何為商務(wù)禮儀?4.自信心與職業(yè)榮譽感5.微笑禮儀是一種精神信仰6.培養(yǎng)職業(yè)親和力第二講:商務(wù)禮儀角色定位1.案例:誰讓企業(yè)損失千萬訂單?2.商務(wù)場合:您就是品牌!3.商務(wù)......
接待的智慧寶典--行政接待禮儀 杭州:2025年06月07日
行政人員、文秘課程收益通過本次培訓(xùn),學(xué)員們能提升自我的 “內(nèi)質(zhì)外型”,學(xué)會商務(wù)接待的基本技能,同時也能進(jìn)一步提升品牌服務(wù)意識,形成訓(xùn)練一批形象素質(zhì)高、接待技能過硬的專業(yè)人員。課程大綱模塊一:做好商務(wù)政務(wù)接待前期準(zhǔn)備的八大關(guān)鍵1.先畫一張接待流程圖1)掌握基本情況2)接待規(guī)格的確定接待規(guī)格的確定方......
商務(wù)接待流程與實務(wù) 杭州:2025年07月18日
商務(wù)人士、企業(yè)中高管、銷售、公關(guān)、行政等人員課程亮點1.職業(yè)理念:提升對職業(yè)素養(yǎng)的重視程度,掌握禮儀核心尊重之心2.塑造形象:塑造專業(yè)得體的商務(wù)職業(yè)形象,賦能企業(yè)品牌3.修煉舉止:通過訓(xùn)練提升商務(wù)往來過程應(yīng)注意的行為舉止細(xì)節(jié)4.管理細(xì)節(jié):提升接待拜訪流程中的細(xì)節(jié)把控能力、建立融洽的商務(wù)關(guān)系5.企業(yè)形象:通過對商務(wù)人士禮......
培訓(xùn)效果評估與成果轉(zhuǎn)化 上海:2025年05月15日
第一模塊培訓(xùn)評估中的難點難衡量難證明難顯現(xiàn)難共識第二模塊 影響培訓(xùn)效果的相關(guān)因素培訓(xùn)師因素學(xué)員因素組織者因素環(huán)境因素第三模塊柯氏模式及應(yīng)用四層評估法簡介各層評估的關(guān)注點和主要方法應(yīng)用中的問題和注意事項第四模塊投資回報與期望回報投資回報的涵義期望回報的涵義以終為始-柯氏模式的新發(fā)展及做法第五模塊 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化中的常見問題......
重新定義績效管理:OKR敏捷化創(chuàng)新與變革實戰(zhàn) 上海:2025年06月13日
模塊1:傳統(tǒng)績效管理的挑戰(zhàn)與困惑傳統(tǒng)績效管理模型傳統(tǒng)績效管理挑戰(zhàn)與困惑打分與排名有效嗎?案例分析:德勤最佳實踐案例分享模塊2:重新定義績效管理互聯(lián)網(wǎng)時代工作方式對人才影響移動互聯(lián)網(wǎng)時代敏捷組織的特點定義創(chuàng)新績效管理模型與 特點創(chuàng)新績效管理與傳統(tǒng)績效管理差異測評:貴公司目前績效管理現(xiàn)狀評估案例分析:微軟最佳實踐案例分分享......