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商務接待:公務|商務的全流程規范與實戰訓練 杭州:2025年07月04日

一.課程導入1.接待水平高低對企業對外合作與發展的重要性與影響2.破冰小游戲:個人接待水平能力小測驗3.積極主動參與接待工作,對個人職業與生活到底有多重要二.接待前•準備工作1.接待規格劃分•按照高中低規格:高規格、低規格、等規格•按照空間場景:會議、用餐、住宿、出行•按照接待流......

商務接待流程與實務 杭州:2025年07月18日

商務人士、企業中高管、銷售、公關、行政等人員課程亮點1.職業理念:提升對職業素養的重視程度,掌握禮儀核心尊重之心2.塑造形象:塑造專業得體的商務職業形象,賦能企業品牌3.修煉舉止:通過訓練提升商務往來過程應注意的行為舉止細節4.管理細節:提升接待拜訪流程中的細節把控能力、建立融洽的商務關系5.企業形象:通過對商務人士禮......

職場第一步--從禮儀開始 杭州:2025年07月26日

職場就是競技場,也許大家會認為,最關鍵的是要助其掌握崗位專業技能。殊不知,這種認識大失偏頗。我們知道《三國演義》里的曹植自幼聰穎過人,但在曹操死后,竟然淪落到被貶的結局,這跟他平時桀驁不馴、待人傲慢、缺乏良好的人際關系有關。正好荀子所說:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。”一個不懂禮不......

傳揚職場正能量 塑造職場新形象 杭州:2025年08月28日

機關、企事業單位基層主管、基層員工、新員工 ,職業經理人,行業組織相關負責人等。培訓收益1、塑造無懈可擊商務形象和企業機構形象,贏得客戶好感,在競爭中脫穎而出;2、掌握如何透過整體形象規劃,把自己的優點發揮到極致;“以獨特的魅力”迅速創造更多成功契機;3、掌握現代商務活動的必備禮儀,從容應對現代......

危機公關與危機預警系統的建立 北京:2025年08月02日

在商業活動及各種組織的運作中,危機就像普通的感冒病毒一樣,種類繁多,防不勝防。每一次危機既包含了導致失敗的根源,又蘊藏著成功的種子。發現、培育,進而收獲潛在的成功機會,就是危機管理的精髓;而錯誤地估計形勢,并令事態進一步惡化,則是不良危機管理的典型特征。今天的社會和經濟環境,讓大公司和企業家越來越易碎。危機應對,已經成......

企業網絡危機公關與媒體應對 深圳:2025年07月11日

一、網絡一生氣,后果很嚴重1、網絡民意的氣勢洶涌:這“門”那“門”到底是哪門?2、網絡黑社會:水手、推手和打手的橫行3、網絡危機的蝴蝶效應和骨牌效應4、網絡中,對方是個人,還是條狗,你一無所知!5、網絡危機的“十大殺手”,行蹤詭秘典型案例分享:《肯......

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檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

陳毓慧-企業培訓師
陳毓慧老師

* 國家企業培訓師 * 中國電力服務營銷專家、商務禮儀專家 * 中國咨詢行業賞識培訓模式倡導者 * ...

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