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職場商務禮儀 杭州:2025年05月10日
職場新員工、基層員工課程大綱開篇:團隊的建立1.組建團隊第一講:禮儀是一種心態,一種修養1.案例:65億背后的思考2.客戶在期待著什么?3.何為禮儀?何為商務禮儀?4.自信心與職業榮譽感5.微笑禮儀是一種精神信仰6.培養職業親和力第二講:商務禮儀角色定位1.案例:誰讓企業損失千萬訂單?2.商務場合:您就是品牌!3.商務......
接待的智慧寶典--行政接待禮儀 杭州:2025年06月07日
行政人員、文秘課程收益通過本次培訓,學員們能提升自我的 “內質外型”,學會商務接待的基本技能,同時也能進一步提升品牌服務意識,形成訓練一批形象素質高、接待技能過硬的專業人員。課程大綱模塊一:做好商務政務接待前期準備的八大關鍵1.先畫一張接待流程圖1)掌握基本情況2)接待規格的確定接待規格的確定方......
商務接待流程與實務 杭州:2025年07月18日
商務人士、企業中高管、銷售、公關、行政等人員課程亮點1.職業理念:提升對職業素養的重視程度,掌握禮儀核心尊重之心2.塑造形象:塑造專業得體的商務職業形象,賦能企業品牌3.修煉舉止:通過訓練提升商務往來過程應注意的行為舉止細節4.管理細節:提升接待拜訪流程中的細節把控能力、建立融洽的商務關系5.企業形象:通過對商務人士禮......
職場第一步--從禮儀開始 杭州:2025年07月26日
導語以關系作為原點,以禮儀作為基點,創造禮贏職場,活出職業人生。一、禮在心——人際互動下的禮儀之用1.職場互動常態:想與對方內在交往,卻與對方外在交流2.視頻觀看:《職場》3.人際吸引理論與禮儀的關系4.禮緣何處:智者利, 仁者禮5.禮為何物:內有仁,外有儀6.禮該何為:質和文,真君子二、禮在形......
新晉財務經理管理轉型特訓營 上海:2025年06月11日
一、新晉財務經理如何快速轉變角色1、管理轉型關鍵成功要素:角色轉變(1)主導產出 VS 引導產出(2)專業實干 VS 管理實施2、管理崗位的重點能力要求與系統性培養(1)從個人貢獻者到團隊管理人3、財務新經理的階段式管理成長路徑(1)合格-勝任-卓越二、新晉財務經理的自我洞察與管理1、崗位職責分析(1)分析三要素:定位......
提升企業部門經理/主管的報表統計分析能力 廣州:2025年05月16日
信息在現代企業經營管理中扮演著越來越重要的角色,沒有信息流動的企業就好比“盲人騎瞎馬”,面臨著極大的風險。作為信息的載體,統計報表是每一位主管每天必讀的功課。然而,面對大量的基礎數據,怎么在有限的時間里快速捕捉問題點,找到問題的規律,讀懂情報的“心聲”,為我們管理決策提供......