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管理中的溝通技能與表達(dá)藝術(shù) 上海:2025年08月04日
企業(yè)中層管理者及希望有效提升溝通和表達(dá)技巧的,使工作更和諧高效的員工課程大綱第一部分:認(rèn)識(shí)溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點(diǎn)3.論溝通的重要性第二部分:溝通的技巧和關(guān)鍵點(diǎn)1.三大技巧?準(zhǔn)確表達(dá)的技巧?積極聆聽的技?有效反饋的技巧2.兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)?同理心?溝通風(fēng)格第三部分:如何通過建立信任促進(jìn)有效溝通?情感......
合作式溝通技能 上海:2025年08月19日
1. 合作不是美德,而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要?* 合作性團(tuán)隊(duì)的4大心理體驗(yàn): 調(diào)研結(jié)果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)* 職場(chǎng)合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經(jīng)過準(zhǔn)備的信息- 建設(shè)性解決問題的溝通實(shí)踐2. 積極樂觀的信念* ABC認(rèn)知原理* 職場(chǎng)上的”數(shù)算恩福&rd......
TCS三級(jí)跳-高效打造職場(chǎng)商務(wù)溝通技能 深圳:2025年09月11日
一、解析TCS三級(jí)跳(Tone, Content, Structure)1、確定“語氣”的兩大因素——對(duì)方的身份;溝通的事件性質(zhì)2、所有“內(nèi)容”圍繞的核心——(1)您為什么寫?(2)您想讓對(duì)方做什么?(3)對(duì)方為什么應(yīng)該做?......
中高層干部溝通技能實(shí)戰(zhàn)修煉 深圳:2025年09月13日
以親身經(jīng)歷的案例和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析與分享,實(shí)用性、操作性強(qiáng),并采用互動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)演練、疑難解答等方式,使學(xué)員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多溝通方法和實(shí)用技巧、工具和思路。參會(huì)對(duì)象:各部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理及以上管理人員課程大綱:開篇案例:能力勝任的空降兵——潘經(jīng)理為何敗走麥城一、溝通的基本知識(shí)&mdas......
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大數(shù)據(jù)企業(yè)應(yīng)用與實(shí)踐 廣州:2025年07月11日
一、大數(shù)據(jù)特征、挑戰(zhàn)與應(yīng)用關(guān)鍵1、大數(shù)據(jù)的特征與挑戰(zhàn)★介紹大數(shù)據(jù)的特征以及三個(gè)重要的轉(zhuǎn)變2、大數(shù)據(jù)的發(fā)展驅(qū)動(dòng)力★介紹互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在大數(shù)據(jù)發(fā)展中的作用以及相關(guān)的生態(tài)變化3、互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用★介紹百度\騰訊\阿里的大數(shù)據(jù)體系以及應(yīng)用方向4、大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)金融5、大數(shù)據(jù)電商關(guān)鍵應(yīng)用6、大數(shù)據(jù)部門的設(shè)置以及與產(chǎn)品部門的結(jié)合......
商務(wù)公文寫作職業(yè)化訓(xùn)練 深圳:2025年08月01日
→ 掌握公文寫作的基礎(chǔ)知識(shí)→ 熟悉及運(yùn)用常用的公文文種→ 掌握商務(wù)公文的寫作流程與技巧→ 了解和避免商務(wù)公務(wù)寫作的常見問題→ 掌握常見文種公文的寫作技巧并熟練應(yīng)用課程大綱:一、緒言:商務(wù)文書寫作可以帶來什么?◇ 思維還是技能二、透過公務(wù)說公文◇ 了解組織中的&ldquo......