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【課程背景】

地產(chǎn)行業(yè)本身屬于嚴(yán)重信息不平等的行業(yè)，相比其他行業(yè)，房地產(chǎn)的數(shù)字化起步更慢。但是隨著5G、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)在房地產(chǎn)行業(yè)的不斷滲透，越來越多的房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)開始重新審視自身的IT能力，明白要想獲得可持續(xù)發(fā)展，就需要對(duì)市場(chǎng)有著更敏銳的洞察力，以及快速落地的能力，這背后離不開數(shù)字化升級(jí)。

新常態(tài)下地產(chǎn)行業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)，需要圍繞客戶價(jià)值，構(gòu)建管理數(shù)字化、產(chǎn)品數(shù)字化和生態(tài)數(shù)字化。 TOP房企都在進(jìn)行數(shù)字化的轉(zhuǎn)型。投入規(guī)模上億，基本上擁有百人以上的數(shù)字化團(tuán)隊(duì)。龍頭企業(yè)基本上完成信息化，主數(shù)據(jù)平臺(tái)已積累，開始嘗試數(shù)智化應(yīng)用和產(chǎn)品研發(fā)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型已然成為地產(chǎn)企業(yè)必須付諸行動(dòng)的必選項(xiàng)，誰先動(dòng)誰就有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

【課程收益】

1.房地產(chǎn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地及系統(tǒng)性搭建

2.房地產(chǎn)企業(yè)通過數(shù)字化賦能業(yè)務(wù)（刻畫業(yè)務(wù)、指導(dǎo)業(yè)務(wù)）

3.數(shù)字化對(duì)房地產(chǎn)運(yùn)營的的賦能

4.行業(yè)標(biāo)桿龍湖、萬科、華潤的做法案例分析

【課程對(duì)象】

房地產(chǎn)企業(yè)總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理等中高管人員

【課程大綱】

一、房地產(chǎn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地及系統(tǒng)性搭建

1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的誤區(qū)

誤區(qū)一：數(shù)字化轉(zhuǎn)型是技術(shù)驅(qū)動(dòng)

誤區(qū)二：數(shù)字化轉(zhuǎn)型僅指商業(yè)模式的重構(gòu)

2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的”剪刀差”

3、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的系統(tǒng)性搭建

數(shù)據(jù)采集

數(shù)據(jù)應(yīng)用

數(shù)字化人才

數(shù)字化工具

數(shù)字化經(jīng)驗(yàn)

數(shù)字化中臺(tái)

4、企業(yè)的數(shù)據(jù)化進(jìn)程分級(jí)

二、房地產(chǎn)企業(yè)通過數(shù)字化賦能業(yè)務(wù)（刻畫業(yè)務(wù)、指導(dǎo)業(yè)務(wù)）

1、企業(yè)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型能弄清楚哪些事情？

2、私域流量的建設(shè)

地產(chǎn)行業(yè)的客戶畫像

客戶畫像的信息

客戶畫像信息的收集

3、數(shù)據(jù)的2個(gè)核心價(jià)值

數(shù)據(jù)優(yōu)化

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)

4、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化推廣

三、數(shù)字化賦能運(yùn)營

1、數(shù)字化如何賦能運(yùn)營

2、數(shù)字中臺(tái)的關(guān)鍵能力

四、行業(yè)標(biāo)桿龍湖的做法

案例：瓏珠建立地產(chǎn)、商業(yè)、公寓、物業(yè)之間的場(chǎng)景嫁接

車補(bǔ)、公司獎(jiǎng)勵(lì)以瓏珠的形式對(duì)客戶、員工進(jìn)行發(fā)放。客戶可通過瓏珠在龍湖U享家平臺(tái)消費(fèi)

案例：客戶數(shù)據(jù)建立

客戶到訪，可人臉識(shí)別，鎖定客戶信息

客戶電話，可通過系統(tǒng)智能識(shí)別銷售的電話銷講，并通過關(guān)鍵詞對(duì)銷售的銷講進(jìn)行打分，從而識(shí)別出客戶關(guān)鍵線索，提升來電轉(zhuǎn)到訪的轉(zhuǎn)化率。

戴老師

房地產(chǎn)企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用管理專家。

中央財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)學(xué)士

原龍湖集團(tuán)集團(tuán)數(shù)據(jù)化中心小組成員，區(qū)域營銷負(fù)責(zé)人。

曾任龍湖地產(chǎn)、萬科地產(chǎn)、華潤地產(chǎn)等標(biāo)桿房企中高層管理人員，

任職龍湖期間：主要負(fù)責(zé)私域流量體系搭建與渠道管理，通過監(jiān)控與管理使全國平均獲客成本下降 25%。

具有10余年市場(chǎng)營銷工作經(jīng)驗(yàn)。

在地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)+等領(lǐng)域有獨(dú)到見解及突出業(yè)績(jī)。能夠從數(shù)據(jù)分析中迅速找到痛點(diǎn)，再次激發(fā)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的活力。

授課特點(diǎn)：邏輯清晰、實(shí)踐與理論結(jié)合、案例豐富實(shí)用，能夠帶動(dòng)學(xué)員主動(dòng)思考。

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在線報(bào)名：2024房地產(chǎn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用案例解析(南京)

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