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課程介紹

防錯是為防止不合格品的制造而進(jìn)行的產(chǎn)品和制造過程的設(shè)計和開發(fā)。IATF16949：2016標(biāo)準(zhǔn)中有8處提及防錯。企業(yè)對防錯技術(shù)有著廣泛而迫切的需求，“防錯”的概念對產(chǎn)品設(shè)計和制造過程設(shè)計很有實(shí)際意義，而防錯的實(shí)例卻較少。日本許多工廠大量采用非常簡單而實(shí)用的防錯裝置，并將其千百次的反復(fù)應(yīng)用，日復(fù)一日長期堅持，出現(xiàn)了質(zhì)量奇跡：每百萬零件不合格數(shù)（PPM）下降至個位數(shù)甚至為零，產(chǎn)品質(zhì)量顯著提高。

新課程《防錯技術(shù)及有效解決問題培訓(xùn)》，系統(tǒng)介紹設(shè)計和制造中如何對影響產(chǎn)品質(zhì)量、影響顧客滿意、并造成浪費(fèi)的差錯進(jìn)行預(yù)見、預(yù)防及探測。旨在為學(xué)員提供理論聯(lián)系實(shí)際、有實(shí)用價值、能指導(dǎo)實(shí)踐的防錯技術(shù)，并通過示例和小組活動啟迪學(xué)員思維，以理解防錯的基本要求并掌握防錯的基本技能，并介紹了幾種常用及有效的解決問題的方法和工具，通過方法介紹和具體案例的講解，幫助學(xué)員能運(yùn)用有效的工具在企業(yè)中解決實(shí)際問題，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

課程對象

管理者代表、品管、研發(fā)、采購、制造工程等部門主管、工程師及相關(guān)人員

課程大綱

第一部分 防錯法的概念

1）“防錯（Mistake Proofing）”的概念和定義

2）防錯的理念

3）防錯法的作用

4）錯誤(失誤)與缺陷

5）人為錯誤(失誤)的原因

6）對待人為錯誤(失誤)的兩種態(tài)度

7）建立“零缺陷”標(biāo)準(zhǔn)

8）日常生活中的防錯

第二部分 防錯原理

1）傳統(tǒng)的錯誤(失誤)防止方式

2）POKA-YOKE的觀點(diǎn)

3）防錯管理流程

4）防錯的基本原則

5）防錯的五大基本思路

6）防錯的四種模式

7）防錯十大原理

第三部分 防錯技術(shù)與工具

1）防錯工具

2）防錯裝置

3）防錯一般步驟

第四部分 防錯法應(yīng)用實(shí)例

1）防錯使用案例

2）防錯與汽車工業(yè)

第五部分 有效解決問題的工具和方法

1）5why方法和案例

2）魚刺圖的應(yīng)用與發(fā)展

3）柏拉圖的應(yīng)用和制作

4）FMEA的運(yùn)用

5）SPC控制圖

6）8D方法應(yīng)用

7）實(shí)際問題解決PPS

譚老師

教育背景：

工學(xué)博士（材料工程），上海大學(xué)；

工程碩士（化學(xué)工程），上海交通大學(xué)；

工商管理碩士，同濟(jì)大學(xué)/澳大利大南十字星大學(xué)；

企業(yè)管理碩士（精益管理），首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)；

工學(xué)學(xué)士（高分子材料），上海科技大學(xué)

職業(yè)資格：

高級工程師；

中國注冊質(zhì)量工程師；

中國注冊安全工程師；

IATF16949主任審核員；

Lean - Six Sigma證書。

曾任職于多家跨國公司，擔(dān)任研發(fā)工程師、質(zhì)量工程師、生產(chǎn)經(jīng)理、工廠廠長和運(yùn)營總監(jiān)等職務(wù)，具有豐富的生產(chǎn)運(yùn)營管理理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。多次前往美國、英國、德國、法國、意大利、丹麥、瑞典、日本等地學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和企業(yè)管理

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