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背景 / Background

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力越來越表現(xiàn)為對(duì)作為第一資本的人才的培育、擁有和運(yùn)用能力。人才是推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展的力量源泉，無論從宏觀角度，還是從微觀角度來看，人才是企業(yè)發(fā)展的決定性因素。因此只有擁有了充足的人才，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展。

松下幸之助說：企業(yè)即人。企業(yè)的興衰，關(guān)鍵在人，企業(yè)能否發(fā)展，在很大程度上取決于是否具備一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。招聘與面試作為企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的第一關(guān)，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起著十分重要的作用。因此，系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧，為企業(yè)發(fā)展選拔符合需要的優(yōu)秀人才是現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人必備的基本素質(zhì)。

將合適的人配置到合適的崗位上，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工利益最大化的關(guān)鍵。然而，由于人才素質(zhì)的隱性及傳統(tǒng)面試方法的缺陷，使面試成為許多招聘人員和用人部門的難點(diǎn)。在進(jìn)行人才選拔和面試招聘時(shí)，我們往往面臨很多挑戰(zhàn)。

大綱 / Outline

一、雇傭態(tài)度的策略和方法

二、“問蜂窩煤式”的問題的步驟和方法

三、人才招聘中的5C模型

四、如何找出具備正確態(tài)度的員工

五、招聘流程要有創(chuàng)造性，要看到不同尋常的地方

六、務(wù)必向應(yīng)聘者展示實(shí)際的“崗位演習(xí)”

七、如何給員工一個(gè)正確的開端

八、“人與職位的匹配”VS“職位對(duì)職位的匹配”

九、留住員工的9個(gè)關(guān)鍵

改變工作職責(zé)、建立忠誠(chéng)

鼓勵(lì)輔導(dǎo)關(guān)系的建立

利用個(gè)性化激勵(lì)

沒有降低績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的前提下靈活變通

十、在挽留人才的策略中被忽略的關(guān)鍵要素

十一、“認(rèn)可”與“被理解”在留住人才中的價(jià)值和意義

十二、課程總結(jié)回顧

肖老師

肖鳳德 (Philip Xiao) 美國(guó)行動(dòng)金牌經(jīng)理人國(guó)內(nèi)首席顧問 (SZ Session)

著作：《薪酬管理-- 撬動(dòng)企業(yè)管理的支點(diǎn)》

教育背景：

畢業(yè)于石油大學(xué)地球物理系

浙江大學(xué)管理學(xué)碩士

新西蘭國(guó)立梅西大學(xué)EMBA

工作經(jīng)歷：

肖先生曾就職于BP 石油、IBM 合資公司、RR DONNELLEY、Leverstyle 等世界500強(qiáng)公司，擔(dān)任過十多年高層管理工作，他還是ASTD ( 美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)) 核心會(huì)員，長(zhǎng)期為眾多國(guó)內(nèi)企業(yè)提供領(lǐng)導(dǎo)力顧問與咨詢方面的服務(wù)。

作為資深的人力資源專家，曾入選珠三角人力資源100 人計(jì)劃，對(duì)人力資源各個(gè)領(lǐng)域有著系統(tǒng)而廣泛的研究。

肖先生歷任人力資源總監(jiān)、人力資源副總裁等職。現(xiàn)任行思企業(yè)管理咨詢首席顧問，美國(guó)《行動(dòng)金牌經(jīng)理人》國(guó)際認(rèn)證講師。

認(rèn)證品牌課程：

美國(guó)太平洋研究院(TPI) ( 中國(guó)) 分公司授予PX2 課程的輔導(dǎo)員輔導(dǎo)師(Trainer for Training Facilitator)；

美國(guó)太平洋研究院(TPI) ( 中國(guó)) 分公司《對(duì)卓越的投資》認(rèn)證講師；

美國(guó)《行動(dòng)金牌經(jīng)理人》系列領(lǐng)導(dǎo)力課程；

《MTP ( 中層管理項(xiàng)目)》、《情境領(lǐng)導(dǎo)》等課程；

《績(jī)效倍增模式》咨詢+ 輔導(dǎo)項(xiàng)目。

輔導(dǎo)過的部分客戶：

富士康科技集團(tuán)、IBM 喬達(dá)物流、東風(fēng)南方集團(tuán)、利華集團(tuán)、可口可樂、上海高知特信息、深圳建設(shè)集團(tuán)、海南農(nóng)墾集團(tuán)、中航集團(tuán)、天成集團(tuán)、福朋喜來登酒店、綜合信興物流、格萊美服裝、騰訊科技、英威騰電氣、清華斯維爾科技、歐普建筑設(shè)計(jì)、菲尼薩光電、中航地產(chǎn)、左岸服飾、建設(shè)銀行深圳分行、維新康實(shí)業(yè)、香蜜湖物業(yè)創(chuàng)維集團(tuán)、技研新陽、遠(yuǎn)望谷科技、沙彼高科技、捷普科技、奧林巴斯、華

潤(rùn)萬家、中廣核電、雅康寧科技、觀瀾高爾夫、比亞迪、深國(guó)商、環(huán)旭科技、紅門科技、贏家服飾、翡翠航空、蛇口碼頭、太平財(cái)險(xiǎn)等。

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