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課程背景

全面掌握定量指標(biāo)目標(biāo)分解相關(guān)工具與實(shí)操技巧

全面掌握定性指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)建立相關(guān)流程與實(shí)操技巧

全面掌握績效合同與考核卡制定相關(guān)流程與實(shí)操技巧

全面掌握績效制定-績效輔導(dǎo)-績效評價(jià)-結(jié)果應(yīng)用績效管理全流程

課程大綱

一、前言

1.1 現(xiàn)代企業(yè)人力資源激勵(lì)體系搭建流程與步驟

1.2 績效管理在人才發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)力提升的作用

1.3 通過若干職場話題解析績效管理在企業(yè)管理中的現(xiàn)實(shí)作用

在職場中，是金子真的能發(fā)光嗎？

員工真的知道“優(yōu)秀”和“卓越”的標(biāo)準(zhǔn)嗎？

“能力”是學(xué)出來的嗎？

員工在企業(yè)中如何獲得快速成長的平臺和機(jī)會(huì)？

“把事情做了就是優(yōu)秀嗎”

“員工選擇躺平該如何呢”

“會(huì)哭的孩子有奶喝”就真的沒有解決方法了嗎？

績效管理就是純粹的人力資源管理工具嗎？

二、績效管理理念與發(fā)展變革趨勢

2.1 什么是績效改進(jìn)，與績效考核、績效管理的區(qū)別？

2.2 目前企業(yè)績效管理實(shí)施過程中常見問題匯總

2.3 績效管理經(jīng)典工具（MBO-KPI-平衡計(jì)分卡）

2.4 KPI VS OKR

2.5 績效管理四大核心流程

三、績效計(jì)劃——指標(biāo)分解與標(biāo)準(zhǔn)確定

3.1 英國政府vs民營船主，績效指標(biāo)制定的真正含義

3.2 定量指標(biāo)制定工具解析

3.2.1 平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖

3.2.2 杜邦分析法與績效儀表盤

3.2.3 關(guān)鍵價(jià)值鏈與目標(biāo)分解

3.2.4 魚骨圖與價(jià)值樹

3.2.5 關(guān)鍵流程圖法與內(nèi)部客戶需求管理

3.2.6 IPOOC與過程指標(biāo)分解

3.2.7 KPI常見問題

3.2.8 KPI設(shè)計(jì)四種思維模式

3.3 定性指標(biāo)設(shè)計(jì)方法解析

3.3.1 定性指標(biāo)設(shè)計(jì)四大步驟

3.3.2 定性指標(biāo)“三段法”詳解

3.3.3 重要工作/日常工作考核方法

3.3.4 工作態(tài)度/工作能力考核方法

3.4 不同層級績效管理方向與導(dǎo)向

四、績效輔導(dǎo)與反饋

4.1 為什么要進(jìn)行績效面談與反饋

4.2 績效輔導(dǎo)四個(gè)及時(shí)

4.3 績效面談四類員工表現(xiàn)及糾紛處理

4.4 績效面談五問三雷區(qū)三技巧

4.5 差異化績效輔導(dǎo)方法

五、績效評估與分析

5.1 績效評估的流程

5.2 績效評估的誤差處理

5.3 為什么需要做強(qiáng)制分布，在什么情況可以不用強(qiáng)制分布

5.4 績效輔導(dǎo)工具解析（能力-意愿矩陣、績效改進(jìn)點(diǎn)識別、GROW模型）

5.5 六大績效評估誤區(qū)判斷表

5.6 績效過程管理方法與案例介紹

六、績效結(jié)果應(yīng)用

6.1 績效管理與工資包動(dòng)態(tài)調(diào)整

6.2 績效管理與獎(jiǎng)金包方案設(shè)計(jì)

6.3 績效管理與任職資格體系設(shè)計(jì)

6.4 績效管理與培訓(xùn)管理

6.5 績效管理與職務(wù)調(diào)整與調(diào)動(dòng)

6.6 績效管理與中長期激勵(lì)

6.7 績效管理與福利動(dòng)態(tài)管理

6.8 績效管理與人才盤點(diǎn)

七、不同序列績效管理要點(diǎn)

王老師

四川HR俱樂部、河南卓米、廣州FESCO

眾達(dá)樸信創(chuàng)業(yè)合伙人

中國人力資源開發(fā)研究會(huì)薪酬績效專家顧問

近十五年人力資源數(shù)據(jù)研究和管理咨詢行業(yè)經(jīng)驗(yàn)

專注于人力資源核心體系建設(shè)、人力資源效能管理等研究方向，課程以實(shí)戰(zhàn)和落地著稱！

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