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課程背景

這是一個創(chuàng)造創(chuàng)新文化的工具培訓(xùn)課程。假如在你的組織中的員工被激發(fā)去發(fā)展你的工作方法，或者在拜訪客戶時發(fā)現(xiàn)新商機，抑或為組織的更新執(zhí)行變革。這對你的組織創(chuàng)新能力來說意味著什么？潛力還能被釋放嗎？

人是使得一個組織變得更創(chuàng)新的最好的資源。Grape People 為管理者，開發(fā)者和變革者提供具體的工具去提高組織中人員的參與度，更好地去運用人力資源。

這是一個4天的實踐型創(chuàng)新工作坊。四天內(nèi)你不但將學(xué)習(xí)和練習(xí)一些工具，還將學(xué)習(xí)到創(chuàng)新的各個階段，掌握團隊工作方法，具備能力以實施創(chuàng)新創(chuàng)意工作坊。四天工作坊結(jié)束后，您將成為認(rèn)證引導(dǎo)師。

課程收益

全流程的展示

對于流程背后的理論框架參與式的呈現(xiàn)

工具、方法和技巧的講解

探索流程的應(yīng)用

被證明過的真實成功案例的分享

課程對象

Grape People創(chuàng)新引導(dǎo)師培訓(xùn)是為了那些在產(chǎn)品或者商業(yè)發(fā)展，引導(dǎo)創(chuàng)新工作坊， 為組織引導(dǎo)澄清現(xiàn)在或者將來挑戰(zhàn)，創(chuàng)造新解決方案并實現(xiàn)它們的人量身定制的。

課程框架

澄清，構(gòu)思，形成解決方案流程:

當(dāng)需要創(chuàng)造新方法的時候，我們采用以創(chuàng)意問題解決流程為基礎(chǔ)的框架。這個流程有一個很長很豐富的歷史。它最初是在1953年被Alex Osborn提出。

我們使用三步驟模式：

澄清問題或者目標(biāo) -> 尋找關(guān)鍵點或關(guān)鍵問題

構(gòu)思 -> 創(chuàng)造并挑選想法

形成解決方案 -> 設(shè)計并分析解決方案

創(chuàng)造性解決問題的創(chuàng)新過程已經(jīng)有50年的發(fā)展歷史，也許是世界上運用最廣泛的，研究最深入的創(chuàng)新思維模式之一。

工具和技巧

這是一個有關(guān)問題澄清，構(gòu)思過程，形成解決方案的實踐引導(dǎo)工具的集中培訓(xùn)。你將學(xué)習(xí)到有關(guān)創(chuàng)新變革工作坊需要的基本工具和如何避免最常見的陷阱。

澄清的工具：

同理心地圖 － 探尋顧客真正的想法

力場分析 － 找到顧客的痛點

構(gòu)思及選擇想法的工具：

點子交換 －針對點子的理解創(chuàng)造共識

強行關(guān)聯(lián)－ 獲取真正創(chuàng)造性的方法

水平思考 － 使用整個大腦的潛力

形成解決方案的工具：

開放空間技術(shù) － 同時處理多個問題

原型 － 為你的想法創(chuàng)造一個模型

評估 － 如何評估你的原型

在所有的引導(dǎo)培訓(xùn)課中，Grape People都會幫助你能在日常工作中應(yīng)用這些體驗和新的洞察。此外，培訓(xùn)中你也將會練習(xí)引導(dǎo)和設(shè)計流程。

課程大綱

第一天 創(chuàng)新的理論和澄清的工具

9.00 介紹

關(guān)于引導(dǎo)創(chuàng)新的演講

引導(dǎo)師的角色

什么是引導(dǎo)師以及什么時候去引導(dǎo)

創(chuàng)新的過程和階段

創(chuàng)新過程相關(guān)的互動練習(xí)

練習(xí)講解

澄清的工具

工具：同理心地圖

采訪客戶

創(chuàng)造同理心地圖

講故事

練習(xí)講解；工具的分析和如何運用

13.00 午餐

14.00 澄清的工具

工具：力場分析

找到客戶的痛點和爽點

設(shè)置創(chuàng)新目標(biāo)

練習(xí)講解；工具的分析和如何運用

創(chuàng)意的理論

什么是創(chuàng)意

創(chuàng)意練習(xí)

怎樣使用整個大腦

17.00 第一天結(jié)束

第二天 構(gòu)思和形成解決方案的工具

9.00 回顧

構(gòu)思的工具

工具：點子交換，強行關(guān)聯(lián)

點子交換 － 創(chuàng)建對想法的共享和理解

強行關(guān)聯(lián) － 獲得真正的創(chuàng)意

如何去運用這些工具的實戰(zhàn)練習(xí)

以小組形式分析如何運用

13.00 午餐

14.00 形成解決方案的工具

工具：開放空間技術(shù)，原型及評估標(biāo)準(zhǔn)

開放空間技術(shù) － 同時處理多種想法

原型創(chuàng)造及價值創(chuàng)造

評估解決方案

如何去運用這些工具的實戰(zhàn)練習(xí)

以小組形式分析如何運用

設(shè)計你自己的創(chuàng)意會議

如何設(shè)計一個會議？呈現(xiàn)

設(shè)計一個創(chuàng)新變革工作坊的原則

如何挑選工具

設(shè)計練習(xí)

回顧關(guān)鍵學(xué)習(xí)點及結(jié)課典禮

17.00 培訓(xùn)結(jié)束

Pepe老師

從1990年開始Pepe Nummi 就開始領(lǐng)導(dǎo)國際虛擬團隊，并且從1998年開始就任職為引導(dǎo)師。Pepe是一個引導(dǎo)的先驅(qū)者，Grape People公司（專注全球商業(yè)引導(dǎo)培訓(xùn)和服務(wù)）的創(chuàng)始人之一，同時也是芬蘭引導(dǎo)師協(xié)會的首屆主席。此外，Pepe是“點子交換”方法的創(chuàng)造者，是《引導(dǎo)指南》、《虛擬引導(dǎo)指南》和《點子交換－頭腦風(fēng)暴的突破創(chuàng)新》的作者。在漫長的職業(yè)生涯中，他給20個國家提供過引導(dǎo)服務(wù)，培訓(xùn)過超過10,000個引導(dǎo)師。

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