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培訓受眾:

人力資源總監、經理

人力資源業務伙伴

課程目標

理解產品化思維的理念

掌握如何將產品化思維運用于人力資源工作中的方法

學習如何有效跟蹤與評估產品化工具

課程大綱:

一、產品化思維

產品化思維的理念

為什么要強調產品化思維？

二、企業所強調的產品化思維

產品化思維對于企業的重要意義

產品化思維在企業內部的實戰運用

三、全新的人力資源執行理念

識別“客戶”

客戶需求 VS 人力資源部門現有的服務與工具

將人力資源品牌定位在更高層次上

改善服務與支持度的有效做法

HR“營銷”的重要性

四、產品化思維和開發

如何運用產品化思維開發人力資源手段與工具

產品化開發在人力資源工作中的實踐舉例

五、如何適當運用產品化工具并對結果進行跟蹤和有效評估

產品化工具的優勢

運用工具進行跟蹤與評估的有效方法

凌老師

職業經歷：

原IBM大中華區人力資源總監

原阿斯利康中國人力資源副總裁人力資源

原可口可樂培訓發展經理

專業領域：

凌先生出任全球知名藥業公司-阿斯利康制藥有限公司中國人力資源副總裁時，負責中國大陸地區和香港的人力資源工作，"The Year of Coaching Campaign"、高潛能人員領導力發展項目、銷售人員梯隊等是阿斯利康在他和他的團隊領導下開展的大型活動。之后作為大中華區人力資源總監加入IBM，全面負責IBM在該地區的人力資源管理和企業人才戰略工作，其領導的HR團隊服務整個大中華區超過20，000名的員工，并大力開發本土人才發展戰略從而使得該公司持續處于行業領先地位。

服務過的客戶：

可口可樂、阿斯利康、阿爾卡特朗訊、拜耳、星巴克中國、思科中國

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