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課程收益:

通過本講座的學(xué)習(xí)，您將能夠了解：

1.什么樣的財務(wù)人員受歡迎？

2.建立良好人際關(guān)系的基本原則；

3.掌握人格特性分析達(dá)到知己知彼；

4.透過贊美提升溝通的效益；

5.通過神經(jīng)語言學(xué)解讀溝通者肢體語言的含義；

6.掌握高效溝通技能，作為職場達(dá)人

7.財務(wù)人員晉級秘籍

每個企業(yè)2人次免費參加

課程大綱:

第一講認(rèn)識自我

*人格樹測試

*了解自我人格特性：情感性、邏輯性

*了解人格形成的原因

第二講 人格特性與溝通 （人格分析）

*人際風(fēng)格的五大分類

*老虎型的特征和與其溝通技巧(D)

*孔雀型的特征和與其溝通技巧(I)

*貓頭鷹型的特征和與其溝通技巧(S)

*熊貓型的特征和與其溝通技巧(C)

*變色龍型的特征和與其溝通技巧(綜合)

第三講 腦波與溝通效果

*α 波

*β波

*r 波

*θ波

*δ波

第四講 肢體行為心理學(xué) （肢體語言分析與運用）

*了解肢體語言含義

*說話語氣及音色的運用

*顏面神經(jīng)學(xué)

*肢體語言含義

第五講 有效的“α 溝通”

*算命師的心理學(xué)運用

*“巴南” 效應(yīng)

*選擇性記憶的圈套（記憶是后建立的）

*任何人都有“兩面”性

李老師

紐西蘭威克圖大學(xué)管理學(xué)博士，紐西蘭奧克蘭大學(xué)財管碩士。李老師是北京大學(xué)、清華大學(xué)、英國威爾斯大學(xué)EMBA特聘教授。具有扎實的財務(wù)管理功底，同時擅管理類培訓(xùn)，包括：領(lǐng)導(dǎo)力提升、MTP、內(nèi)部講師培訓(xùn)、溝通技巧、團(tuán)隊與激勵、壓力與情緒管理、非財務(wù)主管財務(wù)管理課程。內(nèi)訓(xùn)企業(yè)包括麥當(dāng)勞、百事可樂、廣東移動、花旗銀行、荷蘭銀行、第一銀行、深圳華強(qiáng)集團(tuán)、深圳福田汽車站、深圳福田酒店等企業(yè)。李老師授課幽默風(fēng)趣，案例生動，能針對財務(wù)群體的特點講解，深受企業(yè)歡迎。

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