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課程介紹：

彼得•德魯克先生富有預(yù)見性地提出，21世紀的管理挑戰(zhàn)是對知識工作者的管理。作為現(xiàn)代經(jīng)理人，在現(xiàn)代組織中 既要處理大量事務(wù)，又要巧妙處理對上級、平級和下級的關(guān)系，因此他們常感困惑一一

如何協(xié)調(diào)自身與組織內(nèi)部各方面的關(guān)系？

如何幫助組織統(tǒng)一管理思想，提高組織績效？

如何在達成組織目標的同時實現(xiàn)個人價值？

針對以上問題，我們特邀彼得•德魯克管理學(xué)院資深講師與您一同進行探討學(xué)習(xí)。本課程從六大版塊深入分析作為 一個經(jīng)理人，與組織之間的橫向、縱向的互動關(guān)系，從輔佐篇、共事篇、激勵篇讓您領(lǐng)略圓融的與人相處之道，通 過規(guī)劃篇、決策篇和組織篇及德魯克的案例，讓您快速學(xué)習(xí)與掌握組織管理的方法。

課程收益：

1、 學(xué)會如何進行計劃和目標管理；

2、 運用激勵和組織人力資源的方法實現(xiàn)業(yè)績目標；

3、 掌握輔佐副盡、與同事相處、激勵下屬的職場原則；

4、 提升學(xué)員部門目標規(guī)劃與有效決策能力；

5、 正確理解個人與組織的關(guān)系，掌握平衡組織資源的能力。

課程特色：

1、這是一門既澄清理念又提升技能的課程。

2、通過案例影片和大家探討部門經(jīng)理、負責(zé)人等管理者所遇到的問題、挫折、當時的具體情況以及如何做出決策;

3、通過學(xué)習(xí)該課程，經(jīng)理人將更好地認識自己在組織中的角色、并清晰如何圍繞“責(zé)任”、“貢獻”和“成果”更 好地幵展工作，進而提高個人績效與企業(yè)的整體績效。

培訓(xùn)對象：

有兩年以上管理經(jīng)驗的部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、分公司經(jīng)理等中層管理者。

課程大綱

—、輔佐篇

學(xué)習(xí)目標

1、 正確定位與上司的關(guān)系

2、 學(xué)習(xí)與副司相處的技巧

3、 學(xué)會使上司得以充分發(fā)揮

重點內(nèi)容

1、 輔佐上司的常見誤區(qū)

2、 了解上司風(fēng)格的4個途徑

3、 如何推銷建議給副司

4、 理解上司對你的期望

案例研究

1、 意外的訂單更改事件

2、 購買磁帶識別器的建議

3、 副司看懂了財務(wù)報告嗎

4、 超過預(yù)算的工廠建造

二、 共事篇

學(xué)習(xí)目標

1、 認識同事之間關(guān)系的重要性

2、 學(xué)習(xí)與同事良好合作的方法

重點內(nèi)容

1、 組纟只內(nèi)不同部門、不同人員的關(guān)系與各自的成果

2、 貢獻、人際關(guān)系、溝通與合作

3、 獲得良好人際關(guān)系的關(guān)鍵

案例研究

1、 憤怒的財務(wù)經(jīng)理

2、 沒有幫上忙的材料主管

3、 員工加班給誰惹了麻煩

三、 激勵篇

學(xué)習(xí)目標

1、 了解員工工作的原動力

2、 掌握經(jīng)理人激勵員工的方法

重點內(nèi)容

激勵的實踐與挑戰(zhàn)

1、 員工激勵的立足點

2、 經(jīng)理人對下屬的責(zé)任

3、 經(jīng)理人如何激勵員工

案例研究

1、 排除工作障礙

2、 長不大的員工

3、 尋找廠長候選人

4、 結(jié)果不同的兩次談話

四、 規(guī)劃篇

學(xué)習(xí)目標

1、 做計劃最應(yīng)注重的幾個問題

2、 目標管理

重點內(nèi)容

1、 計劃是什么不是什么

2、 “集中”與“放棄”的原則

3、 以終為始“做計劃

4、 目標管理與自我控制

案例研究

1、 435個項目計劃

2、 活動組合型房屋

3、 “久推不動”的工廠自動化

4、 存在“上下分歧”的目標

五、 決策篇

學(xué)習(xí)目標

1、 了解決策因素和決策過程

2、 提高經(jīng)理人的決策能力

重點內(nèi)容

1、 經(jīng)理人在決策中常犯的錯誤

2、 決策的過程和5大要素

3、 有效決策者的基本觀念 案例研究

1、 不合格的塑膠零件

2、 業(yè)務(wù)責(zé)任區(qū)

六、 組織篇

學(xué)習(xí)目標

1、 理解個人與組織的關(guān)系

2、 讓組織為你工作

重點內(nèi)容

1、 個人與組織的關(guān)系

2、 如何看待組織的政策、制度和流程

3、 組織的潤滑劑

4、 發(fā)展工作以外的興趣

5、 如何讓組織為你工作

案例研究

1、 “未能升遷”的苦惱

2、 失而復(fù)得的“文字閱讀機”

專家老師

機構(gòu)背景

彼得•德魯克管理學(xué)院是中國唯一由“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得•德魯克先生親自命 名并授權(quán)的管理學(xué)院，是以傳播德魯克管理學(xué)說為己任的社會企業(yè)。1999年， 光華控股有限公司董事長邵明路先生創(chuàng)辦了管理學(xué)院的前身一一北京光華管理 研修中心。2007年，正式更名為：彼得•德魯克管理學(xué)院（Peter F.Drucker Academy，簡稱 DA）。

至今，德魯克學(xué)院已在中國舉辦了五屆德魯克高層論壇、與會者逾萬，擁有德魯 克之窗和18個德魯克分會及俱樂部，500多名會員。

機構(gòu)特色

全球最領(lǐng)先的德魯克管理思想研究和傳播機構(gòu)，獨家擁有德魯克系列版權(quán)課程， 并將中西方管理文化有機結(jié)合，研發(fā)實力強大，課程體系化設(shè)計，內(nèi)容先進實用， 教師認證體系嚴謹獨特。

主要課程

八項基本管理技能、經(jīng)理人與組織、卓有成效的管理者、領(lǐng)導(dǎo)力的八項修煉、目 標管理與自我控制

服務(wù)客戶

中國銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、國家電網(wǎng)、中國石油、中國東方航空、

中國移動通信

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