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課程介紹

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和管理認(rèn)知的不斷提升，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者對(duì)培訓(xùn)越來(lái)越重視，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的投入也越來(lái)越多。近些年來(lái)，我們也經(jīng)常聽(tīng)到高管們“抱怨”說(shuō)，公司對(duì)培訓(xùn)投入很大，但是收效不明顯，培訓(xùn)的價(jià)值究竟在哪里？即使是培訓(xùn)從業(yè)者本身，也被這個(gè)問(wèn)題深深地困擾著——培訓(xùn)的真正價(jià)值在哪里？或者如何說(shuō)清楚培訓(xùn)對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的價(jià)值貢獻(xiàn)？

問(wèn)題究竟在哪里呢？問(wèn)題的關(guān)鍵就在于培訓(xùn)課程的質(zhì)量。為什么這么講呢？答案是“內(nèi)容為王”。就是無(wú)論培訓(xùn)職能如何發(fā)展、取什么名字、行政級(jí)別多高、或者培訓(xùn)是什么方式實(shí)施的、有沒(méi)有加上很炫的多媒體特效、有沒(méi)有很漂亮的培訓(xùn)教室等等，這些都不重要，因?yàn)槟嵌贾皇峭庠诘男问剑m然不排除在實(shí)際工作當(dāng)中有些有時(shí)也是必要的）。培訓(xùn)職能的最終目的，是要改變學(xué)習(xí)者的行為，個(gè)人業(yè)績(jī)得到提升，以至于組織的業(yè)績(jī)提升，達(dá)到組織發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。要改變學(xué)習(xí)者的行為，培訓(xùn)就要有很強(qiáng)的目的性，針對(duì)特定學(xué)習(xí)者（受眾）特點(diǎn)，用系統(tǒng)化的方法設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的內(nèi)容使學(xué)習(xí)者在接受培訓(xùn)之后具備改變其行為的能力。因此，培訓(xùn)課程的針對(duì)性和學(xué)習(xí)的目的性就應(yīng)當(dāng)相當(dāng)強(qiáng)，就是說(shuō)要能解決工作中的實(shí)際問(wèn)題。

培訓(xùn)對(duì)象

企業(yè)內(nèi)部講師、人力資源管理人員、培訓(xùn)管理者、內(nèi)部專家及經(jīng)理

課程收益

正確認(rèn)知課程設(shè)計(jì)的意義；

準(zhǔn)確分析培訓(xùn)需求；

精確設(shè)計(jì)課程學(xué)習(xí)目標(biāo)體系及教學(xué)策略；

準(zhǔn)確編排教學(xué)內(nèi)容大綱；

正確描述實(shí)施與評(píng)估的作用；

課程大綱

第一單元：課程設(shè)計(jì)基本概念

案例分析：某精品課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)實(shí)例討論

1.課程設(shè)計(jì)理論與實(shí)踐

2.ADDIE模型介紹

第二單元：需求分析階段

討論：當(dāng)前的做法與困惑？

1.與內(nèi)容專家(SME)合作

2.培訓(xùn)需求分析八大方面和八大方法

3.DACUM崗位分析法

1)DACUM崗位分析講解

2)示范

3)小組練習(xí)

4)小組分享及點(diǎn)評(píng)

4.工作任務(wù)分析法

1)工作任務(wù)分析法講解

2)示范

3)小組練習(xí)

4)小組分享及點(diǎn)評(píng)

5.撰寫(xiě)培訓(xùn)需求分析報(bào)告及案例分析

第三單元：設(shè)計(jì)階段

1.教學(xué)目標(biāo)分類法（KSA）

2.撰寫(xiě)學(xué)習(xí)目標(biāo)

1)ABCD教學(xué)目標(biāo)撰寫(xiě)法

2)示范

3)小組練習(xí)（及撰寫(xiě)學(xué)習(xí)目標(biāo)）

4)小組分享及點(diǎn)評(píng)

3.熟悉教學(xué)方法的運(yùn)用

1)案例教學(xué)法的設(shè)計(jì)與使用

2)游戲教學(xué)法的設(shè)計(jì)與使用

3)互動(dòng)教學(xué)法的設(shè)計(jì)與使用

4.選擇教學(xué)策略

5.設(shè)計(jì)課程大綱（運(yùn)用加涅教學(xué)九步法

1)講解課程大綱編寫(xiě)方法

2)示范

3)小組練習(xí)及輔導(dǎo)

4)小組分享及點(diǎn)評(píng)

第四單元：開(kāi)發(fā)階段

1.課程開(kāi)發(fā)三大成果：課件（PPT）+講師手冊(cè)+學(xué)習(xí)手冊(cè)；

2.PPT課件制作技巧

PPT：課件呈現(xiàn)知識(shí)內(nèi)容的主流方法；

3.案例開(kāi)發(fā)：案例萃取、認(rèn)知建構(gòu)和案例教學(xué)設(shè)計(jì)；

4.工作輔助設(shè)計(jì)；

第五單元：實(shí)施與評(píng)估階段

1.實(shí)施階段

1)在公司內(nèi)部推廣課程

2)本課程師資的培訓(xùn)

2.評(píng)估階段

1)現(xiàn)有評(píng)估方法與困惑

2)柯式四級(jí)評(píng)估

3)課程的維護(hù)與改進(jìn)

周老師

高級(jí)咨詢顧問(wèn)

獲得經(jīng)濟(jì)師、中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)經(jīng)理專業(yè)認(rèn)證、6D

管理者認(rèn)證。

曾任：中國(guó)南車(chē)集團(tuán)（現(xiàn)中車(chē)）：業(yè)務(wù)經(jīng)理

曾任：森那美信昌（卡特彼勒）：培訓(xùn)經(jīng)理

曾任：卡奴迪路：培訓(xùn)總監(jiān)

從事業(yè)務(wù)、人力資源管理和培訓(xùn)發(fā)展（企業(yè)大學(xué)）管理工作。

18年人力資源管理與咨詢、管理者輔導(dǎo)與教練經(jīng)驗(yàn)、中級(jí)經(jīng)濟(jì)師

【咨詢經(jīng)驗(yàn)（部分）】

內(nèi)訓(xùn)師&課程設(shè)計(jì)：白云機(jī)場(chǎng)服務(wù)智庫(kù)（服務(wù)講師培養(yǎng)、精品課程設(shè)計(jì)）、廣東機(jī)場(chǎng)安保（精品課程研發(fā)、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)）、中車(chē)株洲電機(jī)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)（課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)）項(xiàng)目、順德農(nóng)商銀行關(guān)鍵崗位人才培養(yǎng)體系建設(shè)項(xiàng)目、中國(guó)航天科工集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)（精品課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)）項(xiàng)目、國(guó)家電網(wǎng)國(guó)際化人才培養(yǎng)項(xiàng)目、中國(guó)郵政陽(yáng)江分公司內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目；

教材或崗位操作手冊(cè)編寫(xiě)：順德農(nóng)商銀行（網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理、對(duì)公客戶經(jīng)理和理財(cái)經(jīng)理）三個(gè)崗位操作手冊(cè)（SOP）、中國(guó)電信小CEO績(jī)效促進(jìn)教材編寫(xiě)、廣東移動(dòng)集客經(jīng)理崗位操作手冊(cè)（SOP，含案例）、深圳希望社工教育社工崗位操作手冊(cè)（SOP）編寫(xiě)。

績(jī)效改進(jìn)&行動(dòng)學(xué)習(xí)：中國(guó)電信集團(tuán)小CEO績(jī)效改進(jìn)項(xiàng)目、安正集團(tuán)玖姿行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目、興業(yè)銀行績(jī)優(yōu)動(dòng)力績(jī)效改進(jìn)項(xiàng)目；

人力資源咨詢：中國(guó)電信西藏分公司人力資源優(yōu)化項(xiàng)目、福建華威集團(tuán)績(jī)效管理體系建立項(xiàng)目、寧波金田集團(tuán)企業(yè)大學(xué)建設(shè)、廣東移動(dòng)在崗教練能力模型及培養(yǎng)體系建設(shè)、天津移動(dòng)關(guān)鍵崗位能力模型和培養(yǎng)體系建設(shè)（11個(gè)崗位）、清遠(yuǎn)（韶關(guān)）移動(dòng)集客經(jīng)理崗位能力模型和培養(yǎng)體系建設(shè)……

我要報(bào)名

在線報(bào)名：精品課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)—卓越內(nèi)部培訓(xùn)師速成訓(xùn)練營(yíng)TTT之初級(jí)(上海)

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