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課程背景

精細(xì)化管理是一種管理理念、管理技術(shù)和管理文化。其以“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”為基本原則，通過提升改造員工素質(zhì)和規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制，強(qiáng)化鏈接協(xié)作管理，運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行。從而從整體上提升企業(yè)的管理水平、競爭能力和總體效益。

培訓(xùn)受眾：

企業(yè)總經(jīng)理、廠長；營運(yùn)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、質(zhì)量總監(jiān)；生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、采購與物流經(jīng)理、成本控制經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理；工業(yè)工程師、精益工程師、質(zhì)量工程師、物流工程師；IT系統(tǒng)分析師設(shè)計(jì)人員、工藝人員、班組長、生產(chǎn)骨干等

課程收益：

1. 通過本課程的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使學(xué)員能夠充分了解精細(xì)化管理的理念，理解其對員工行為和企業(yè)文化的影響，進(jìn)一步認(rèn)識到因工作和生產(chǎn)方式的不同而帶來的成本差異。

2. 幫助學(xué)員提高職業(yè)素養(yǎng)和解決實(shí)際問題的能力，掌握精細(xì)化管理的各類工具及其實(shí)施步驟和方法。

3. 通過實(shí)際案例分析,了解成功的企業(yè)是如何導(dǎo)入精細(xì)化管理方式，并使企業(yè)生產(chǎn)和流程得到顯著的改善,從而使產(chǎn)品達(dá)到低成本、高品質(zhì)、短交貨期。

課程大綱：

第一講 精細(xì)化管理的淵源——管理的世紀(jì)回顧

1.1科學(xué)管理之父—— 泰勒

1.2統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制之父—— 休哈特

1.3全面質(zhì)量管理與三位管理大師

1.4日本為世界貢獻(xiàn)的獨(dú)到方式

1.5克勞士比與全球零缺陷風(fēng)暴

1.6 六西格瑪理論的誕生

第二講 精細(xì)化管理時(shí)代的來臨

2.1質(zhì)量管理的三個(gè)階段

2.2標(biāo)準(zhǔn)化管理模式

2.3豐田生產(chǎn)方式 TPS- JIT

2.4精細(xì)化管理時(shí)代的來臨

第三講 從粗放式管理到精細(xì)化管理

3.1差不多先生和刻板的德國人

3.2精細(xì)化管理的解讀

3.3精細(xì)化管理的具體內(nèi)容

3.4精細(xì)化管理的實(shí)施原則和步驟

第四講 精細(xì)化管理的基礎(chǔ)—— 5 S

4.1整理（SEIRI）與整頓（SEITON）

4.2清掃（SEISO）與清潔（SEIKETSU）

4.3素養(yǎng)（SHITSUKE）

4.4 5S實(shí)施步驟與常用工具

第五講 精細(xì)化管理的技術(shù)支持——專業(yè)化

5.1工業(yè)工程與精細(xì)化

5.2動作分析與時(shí)間研究

5.3平衡生產(chǎn)線分析

5.4 工作流程設(shè)計(jì)與工廠布置

第六講 精細(xì)化操作和控制

6.1生產(chǎn)過程的變異分析

6.2 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方法

6.3過程控制方法與過程能力評介

6.4 防差錯(cuò) POKA-YOKE

第七講 精細(xì)化的核算（從質(zhì)量角度進(jìn)行的成本分析）

7.1用經(jīng)濟(jì)眼光審視質(zhì)量

7.2質(zhì)量成本模型及其評介

7.3質(zhì)量成本財(cái)務(wù)科目建立和結(jié)構(gòu)分析

7.4劣質(zhì)成本分析步驟和改善

第八講 精細(xì)化管理的實(shí)施要點(diǎn)

8.1規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化

8.2流程的細(xì)分和優(yōu)化

8.3規(guī)則意識是重中之重

8.4做好細(xì)節(jié)的4個(gè)習(xí)慣

8.5每個(gè)成員都是管理者

第九講 案例解讀

姚老師

國家神舟七號項(xiàng)目研發(fā)管理辦公室主任，MBA工商管理碩士；國家注冊ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系、OHSAS職業(yè)安全健康管理體系、HACCP食品安全衛(wèi)生管理體系審核員；全國質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試培訓(xùn)師，上海市QC質(zhì)量獎(jiǎng)評委；6SIGMA黑帶培訓(xùn)教師；上海市質(zhì)量協(xié)會專家會員、質(zhì)量診所特聘專家，清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海大學(xué)客座教授。具有多年從事企業(yè)質(zhì)量管理、質(zhì)量培訓(xùn)和企業(yè)管理咨詢、策劃的豐富經(jīng)驗(yàn)，對企業(yè)管理理論，尤其在質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理和統(tǒng)計(jì)技術(shù)等方面具有較深入的研究。

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